Tổng đài CSKH ShopeePay, Hotline và Chi tiết các cách liên hệ ví Shopee

1. ShopeePay là gì ?

ShopeePay là một ví điện tử trên di động được link với thẻ ngân hàng nhà nước, giúp người dùng thanh toán giao dịch trực tiếp cho những đơn hàng Shopee, Garena, Now Delivery, Ocha, Foody … và nhiều nghành khác trong tương lai .
tin tức mê hoặc dành cho bạn. Vào giữa năm 2017 ví điện tử TopPay được đổi tên thành ví điện tử AirPay. Đến ngày 08/06/2021 ví điện tử AirPay được chính thức công bố đổi tên thành ShopeePay. Nhằm ngày càng tăng nhận diện tên thương hiệu và những giá trị tiện ích, thuận tiện trong việc giao dịch thanh toán và shopping .

1.1 Làm cách nào để truy vấn ShopeePay ?

Ứng dụng Shopee Pay cung cấp đa dạng các dịch vụ thanh toán tiện ích nhanh chóng và an toàn như thanh toán hóa đơn tiêu dùng, nạp game, nạp điện thoại, thanh toán dịch vụ bảo hiểm, hóa đơn tài chính vé xem phim, Now, Shopee,… với nhiều ưu đãi cực kì hấp dẫn.

Để truy vấn vào ShopeePay trên điện thoại cảm ứng, bạn cần truy vấn shop và tải xuống :
Android : Download on Google Play
IOS : Download on App Store
Huawei : Download on AppGallery
1.2 Ví ShopeePay link với ngân hàng nhà nước nào ?

Hiện nay ShopeePay link với rất nhiều ngân hàng nhà nước trên khắp cả nước để tạo sự thuận tiện cho người tiêu dùng. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm list dưới đây :

• Ngân hàng TMCP Khu vực Đông Nam Á ( SeABank )

• Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn việt nam ( Agribank )

• Ngân hàng TMCP Bắc Á ( Bac A Bank )

• Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh ( HDBank )

• Ngân hàng TMCP An Bình ( ABBank )

• Ngân hàng TMCP Quốc Tế Nước Ta ( VIB )

• Ngân hàng TMCP Quân Đội ( MBBank )

• Ngân hàng TMCP Tiền Phong ( TPBank )

• Ngân hàng TMCP Nước Ta Thịnh Vượng ( VPBank )

• Ngân hàng TMCP Nam Á ( Nam A Bank )

• Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Nước Ta ( Ngân Hàng Eximbank )

• Ngân hàng TMCP TP HCM Thương Tín ( Sacombank )

• Ngân hàng Thương mại CP Hàng hải Nước Ta ( MSB )

• Ngân hàng TMCP Quốc Dân ( Ngân hàng Quốc Dân NCB )

• Ngân hàng TMCP Công Thương Nước Ta ( Vietinbank )

• Ngân hàng TMCP TP HCM ( SCB )

• Ngân hàng TMCP Phương Đông ( OCB )

• Ngân hàng Á Châu ( Ngân Hàng Á Châu )

• Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Nước Ta ( Techcombank )

• Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Nước Ta ( VCB )

• Ngân hàng TMCP Bản Việt ( VietCapital )

  Xem thêm: Gói Khuyến Mãi FPT Play Trên Tivi Samsung Cách Kích Hoạt

• Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Nước Ta ( Ngân hàng Đầu tư và Phát triển BIDV )

Bên cạnh đó, bạn cũng hoàn toàn có thể thêm thẻ tín dụng thanh toán và ghi nợ ( Visa, Master card, JCB ) để thiết lập giao dịch thanh toán

2. Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH ShopeePay

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài CSKH ShopeePay qua số hotline : 1900 6906 ( 1000 đ / phút ) 24/7 để xử lý những yếu tố phát sinh hay lỗi giao dịch thanh toán .
Để ngày càng tăng thưởng thức cho người mua tổng đài ShopeePay đã có tiến hành Menu IVR như sau :

• Hỗ trợ ví điện tử bấm phím 1

  • Bấm phím 1 : Quên mật khẩu đặt lệnh

  • Bấm phím 2 : Hỗ trợ link ngân hàng nhà nước với ví điện tử ShopeePay

  • Bấm phím 3 : Giao dịch nộp tiền vào ví ShopeePay chưa nhận được tiền

  • Bấm phím 4 : Thay đổi thông tin thông tin tài khoản ví ShopeePay

  • Bấm phím 5 : Hướng dẫn link ShopeePay với Shopee

  • Bấm phím 6 : Các yếu tố khác cần hỗ trợ thêm khi sử dụng ví ShopeePay

  • Bấm phím 7 : Để gặp nhân viên cấp dưới chăm nom người mua

  • Bấm phím * : Để nghe lại hướng dẫn chọn phím

• Hỗ trợ đại lý shopee bấm phím 2

Tại đây sẽ có những bạn tổng đài viên hỗ trợ những yếu tố của bạn trải qua điện thoại cảm ứng. Khi liên hệ tới tổng đài, bạn hãy cung ứng những thông tin sau để việc hỗ trợ được nhanh nhất nhé :

• Họ và Tên

• Số điện thoại cảm ứng

• CCCD / CMND

• Vấn đề cần liên hệ

Đây là cách để liên hệ tới tổng đài ShopeePay

3. Cách liên hệ email tới bộ phận CSKH ShopeePay

Để liên hệ gửi email cho ShopeePay bạn cần truy vấn tới địa chỉ :
E-Mail ShopeePay : [email protected] hoặc truy vấn tới https://help.shopeepay.vn/s/contactus
Thông qua hình thức liên hệ email cho bộ phận CSKH của ShopeePay sẽ hỗ trợ bạn những thanh toán giao dịch khiếu nại phát sinh trong vòng 60 ngày kể từ ngày triển khai thanh toán giao dịch và giải đáp vướng mắc .

4. Dịch Vụ Thương Mại người mua Shopee trên Facebook

Để Liên Hệ Nhân Viên Hỗ Trợ người mua của ShopeePay trải qua line chat bạn cần truy vấn tới Fanpage Facebook ShoppePay .
Tại đây sẽ có những bạn nhân viên live chat tư vấn tiếp đón những thông tin cần hỗ trợ và giải đáp vướng mắc cho những yếu tố phát sinh .

5. Danh sách những địa chỉ liên hệ của ShopeePay

Khi có nhu yếu cần liên hệ tại trụ trở của Shopee tại TP. Hồ Chí Minh, Thành Phố Hà Nội, TP. Đà Nẵng bạn hoàn toàn có thể đến những địa chỉ bên dưới đây !

Địa chỉ liên hệ:

Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên phân phối những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình hỗ trợ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ thiết kế xây dựng contact center chuyên nghiệp : [email protected]

– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

Source: https://englishteacher.edu.vn
Category: Hỗ Trợ