Bạn sẽ làm gì nếu một ngày nào đó lượng người mua giảm bất thần, sau một lúc kiểm tra thì nhận ra sản phẩm của mình hiện đang có giá cao hơn thị trường. Đây là trường hợp bất kể chủ shop nào cũng từng gặp phải. Vậy có nên giảm giá sản phẩm trong trường hợp này hay không ?
Đứng trước áp lực đè nén buộc phải giảm giá sản phẩm để hoàn toàn có thể bán được hàng hoặc tìm kiếm một kế hoạch để giải quyết và xử lý thực trạng hiện tại, hầu hết thường lựa chọn con đường cạnh tranh đối đầu về giá hơn là nghĩ cách giải quyết và xử lý trường hợp. Vì việc này sẽ có hiệu suất cao ngay lập tức, khách quay lại với shop nhanh gọn .
Nhưng hãy cẩn trọng, bán được nhiều sản phẩm mà doanh thu chẳng bao nhiêu thì cần phải suy nghĩ lại, cạnh bên đó việc giảm giá để lôi kéo người mua đồng nghĩa tương quan với việc bạn gật đầu phân phối sản phẩm cho những vị khách không trung thành với chủ, họ chỉ lựa chọn sản phẩm vì giá rẻ và năng lực quay lại shop khá thấp. Vậy liệu có chiêu thức nào để xử lý khó khăn vất vả này ? Hôm nay Suno. vn xin phép san sẻ 1 số ít cách giúp bạn giải quyết và xử lý yếu tố :
1/ Tặng thêm dịch vụ hậu mãi
Tuy vẫn giữ nguyên giá nhưng kèm theo một số dịch vụ hậu mãi sẽ khiến khách hàng có ấn tượng tốt về cửa hàng và thoải mái hơn về chuyện giá cả. Ví dụ đối với cửa hàng quần áo thời trang, bạn có thể kết hợp với dịch vụ gói quà miễn phí cho mỗi đơn đặt hàng nếu khách có nhu cầu mua tặng người thân, hoặc hướng dẫn cách bảo quản quần áo, tư vấn lựa chọn trang phục phù hợp với cơ thể, thời tiết, môi trường…
2/ Tập trung vào dịch vụ khách hàng
Rất nhiều tên thương hiệu thời trang nổi tiếng tuy có giá sản phẩm khá cao nhưng vẫn lôi cuốn được nhiều người mua. Ngoài độ uy tín, chất lượng sản phẩm, phong cách thiết kế ấn tượng thì chất lượng dịch vụ người mua được kiến thiết xây dựng khá tốt, tạo cho khách có cảm xúc mình đang là “ thượng đế ” và hài lòng với sản phẩm mặc dầu có giá tiền cao hơn những sản phẩm khác trên thị trường .
Một số dịch vụ người mua những bạn hoàn toàn có thể tiến hành như đổi trả hàng thuận tiện, tăng thời hạn bh, đặt hàng trực tuyến nhanh gọn, giao hàng nhanh cho khách và điều đặc biệt quan trọng quan trọng là thái độ nhân viên cấp dưới bán hàng phải thân thiện, có gu thẫm mỹ tốt ( so với nghành bán hàng thời trang ) để tư vấn cho khách .
Những dịch vụ này vừa có thể giúp bạn không phải lao vào cạnh tranh về giá với đối thủ mà vẫn duy trì được mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
3/ Xác định lợi điểm bán hàng độc nhất của bạn
Chìa khóa để bán hàng hiệu suất cao trong thực trạng này chính là “ lợi điểm bán hàng độc nhất ” ( USP ). Bạn không hề nhắm rõ được tiềm năng bán hàng của mình trừ khi bạn hoàn toàn có thể xác lập được điều gì khiến doanh nghiệp của bạn trở thành độc nhất .
Xác định USP ( lợi điểm bán hàng độc nhất ) yên cầu một sự phát minh sáng tạo và một sự tự vấn kỹ lưỡng. Một cách để khởi đầu là nghiên cứu và phân tích xem những công ty khác sử dụng USP của họ để tạo thuận tiện như thế nào. Điều này yên cầu bạn phải nghiên cứu và phân tích cẩn trọng những thông điệp quảng cáo và tiếp thị của những công ty khác .
Nếu bạn phân tích kỹ càng điều họ nói về những thứ họ bán chứ không chỉ là sản phẩm của họ, bạn có thể học hỏi được rất nhiều về cách mà các công ty này tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh của họ.
Bạn có thể đọc bài viết 3 bước xác định lợi điểm bán hàng độc nhất của bạn để biết thêm chi tiết.
Hi vọng sau bài viết này, bạn sẽ có quyết định đúng đắn cho cửa hàng của mình. Chúc bạn kinh doanh thành công cùng Suno.vn.
