Giảm giá (sale) là một trong những cách phổ biến nhất, tất nhiên cũng hiệu quả nhất để thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, giảm giá có thể là con dao hai lưỡi, giảm giá chắc chắn sẽ giúp cửa hàng thu hút khách hàng, nhưng việc giảm giá sai cách có thể làm giảm doanh thu, đồng thời tiếp cận sai đối tượng khách hàng (ví dụ những người chỉ mua hàng khi giảm giá).
Đó là nguyên do tại sao nếu bạn muốn chạy chương trình giảm giá tại shop, thì tất yếu phải cần một kế hoạch quảng cáo và cung ứng được khách hàng tiềm năng của bạn. Dưới đây là một số ít cách có ích giúp để bạn giảm giá mà vẫn không ảnh hưởng tác động đến doanh thu kinh doanh thương mại của shop .
1.Xác định mục tiêu khách hàng
Việc giảm giá mù quáng là một trong những sai lầm lớn nhất mà các nhà bán lẻ hay gặp phải. Trước khi bán hoặc có chương trình khuyến mãi nào đó, hãy cân nhắc thật kĩ và chắc chắn là bạn có mục đích rõ ràng.
- Bạn muốn tri ân khách hàng hiện có?
- Bạn muốn thu hút những khách hàng đã không mua hàng bạn trong một thời gian dài?
- Bạn muốn giải quyết hàng tồn kho?
- ….
Các tiềm năng khác nhau sẽ có những chiết khấu giảm giá khác nhau .
Ví dụ: nếu mục đích của bạn là thu hút khách hàng, bạn có thể đưa ra mức giảm giá tương đối cao đối với toàn bộ các mặt hàng tại cửa hàng, để thu hút được lượng khách hàng nhất định.
Việc xác lập mục tiêu rõ ràng hoàn toàn có thể giúp bạn đưa ra được mức chiết khấu hài hòa và hợp lý về những mẫu sản phẩm đưa ra bán. Và tất yếu bạn cần đo lường và thống kê hiệu quả chiến dịch của bạn, vì mục tiêu ở đầu cuối vẫn là muốn cải tổ tình hình kinh doanh thương mại và tăng lệch giá cho shop của bạn .
2. Đưa chiết khấu dựa trên đối tượng khách hàng
Tạo chiết khấu dựa trên lịch sử dân tộc mua hàng của khách hàng hoàn toàn có thể giúp bạn triển khai một chiến dịch giảm giá thành công xuất sắc. Dành thời hạn để phân khúc khách hàng của bạn để hoàn toàn có thể lên kế hoạch tiếp thị tương thích .
Để làm được điều này bạn cần thiết lập hồ sơ khách hàng, điều tra và nghiên cứu thói quen mua hàng từ đó xác lập những loại chiết khấu để phân phối cho từng đối tượng người dùng shopping .
Sử dụng mạng lưới hệ thống quản trị khách hàng sẽ phân phối cho bạn lịch sử dân tộc những gì mà người mua hàng đã mua từ bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ hoàn toàn có thể thuận tiện thấy ai đang mua gì và số tiền mà mỗi khách hàng đã tiêu tốn .
3. Đúng thời điểm
Nhắc đến giảm giá và tặng thêm, thời gian cũng vô cùng quan trọng. Nếu bạn triển khai đúng thời gian ( tức là khi khách hàng đang cần ) sẽ tăng đáng kể tỷ suất quy đổi mua hàng so với shop của bạn .
Đây là nguyên do tại sao bạn cũng phải quan tâm đến lượng khách mua hàng tại shop tập trung chuyên sâu vào thời gian nào
Ví dụ: nếu bạn có rất nhiều khách mua hàng vào cuối tháng, thì hãy sẵn sàng lên một kế hoạch chào hàng vào khoảng thời gian đó.
Để bảo vệ rằng bạn không ” cho đi ” quá nhiều hoặc kết thúc chương trình giảm giá trong thực trạng thua lỗ, hãy đặt ” mức doanh thu hoàn toàn có thể đồng ý được ” cho những loại sản phẩm của bạn .
4. Giữ lại giá trị cho sản phẩm của bạn
Sai lầm mà đa phần các nhà bán lẻ gặp phải khi tiến hành chiến dịch giảm giá, đó là làm ảnh hưởng đến thương hiệu kinh doanh. Để hạn chế điều này, bạn có thể:
- Đưa ra mức “giá thông minh”: Thương hiệu mắt kính Rivet & Sway đã thực hiện chiến lược giá cả thông minh đó là người mua hàng có thể mua mắt kính với giá 169 đô la, đồng thời được mua thêm cặp với giá chỉ 99 đô la.
- Giảm giá cho từng nhóm người tiêu dùng: Bạn có thể xem xét chỉ giảm giá cho nhóm người tiêu dùng cụ thể (ví dụ sinh viên, người cao tuổi,…) Chiến lược này cho phép các nhà bán lẻ vừa có thể tận dụng giảm giá mà không hề ảnh hưởng lợi nhuận của họ.
Làm như vậy bạn sẽ không phải mất quá nhiều tiền và làm ảnh hưởng tác động tên thương hiệu của mình khi đưa ra chương trình giảm giá, kế hoạch chiết khấu phát minh sáng tạo và được thực thi tốt với tiềm năng rõ ràng hoàn toàn có thể giúp bạn đạt được lệch giá và lôi cuốn đúng đối tượng người dùng khách hàng .
Xem thêm :
