Những chiêu lừa đảo bằng cách chào mời mua gói bảo hành giả, bán hàng nhái giá rẻ khiến nhiều người sập bẫy .Cùng với sự tăng trưởng của thương mại điện tử, hoạt động giải trí lừa đảo, mạo danh những tên thương hiệu lớn để bán hàng giả, hàng kém chất lượng cũng ngày càng tăng. Điều này khiến người mua bức xúc, hạ uy tín tên thương hiệu.
Chạy quảng cáo trên Facebook để bán điện thoại nhái
Đầu tháng 7, nhiều người phản ánh việc liên tục thấy quảng cáo tới từ những sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, những tên thương hiệu smartphone như Samsung, Xiaomi … có nội dung rao bán smartphone với giá siêu rẻ.
“Hấp dẫn, Note10+ chỉ 4,5 triệu đồng. Chỉ dành cho 289 số điện thoại đặt hàng trong hôm nay. Máy nguyên Fullbox-phụ kiện. Bảo hành 12 tháng, 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày tại các cửa hàng TGDĐ, Điện máy xanh”, bài viết trên fanpage có tên La***a_voucheruudai quảng cáo.
 |
| Những quảng cáo trá hình tên thương hiệu Samsung và Shopee Open trên Facebook. |
Theo ông Nguyễn Mạnh Hải, chủ shop tại Q. 10, TP Hồ Chí Minh, với mức giá rẻ dưới 5 triệu đồng, chiếc Note10 + được fanpage trên rao bán không hề là loại sản phẩm chính hãng từ Samsung. Hiện những mạng lưới hệ thống kinh doanh nhỏ lớn niêm yết Galaxy Note10 + với giá khoảng chừng 18 triệu đồng. Trong khi, hàng qua sử dụng có giá khoảng chừng 13 triệu đồng. Trả lời Zing, đại diện thay mặt Lazada khẳng định chắc chắn những trang trên là trá hình. Để tăng tính xác nhận, trang Facebook La * * * a_voucheruudai liên tục đăng tải những bài viết của Lazada Nước Ta.
Mua khẩu trang, Apple Watch nhận lá cây, đồng hồ đồ chơi
Một chiêu thức khá thông dụng là rao bán những món hàng hạng sang, đang được săn lùng với giá rẻ rồi gửi hàng kém chất lượng, thậm chí còn khác trọn vẹn mẫu sản phẩm được quảng cáo. Ngày 5/2, nhiều người phản ảnh trang Facebook ” Khẩu trang 3M VogMask Nước Ta ” lừa đảo khi bán 30 chiếc khẩu trang 3M 9001 v với giá 360.000 đồng, được cho là rất rẻ so với thị trường trong thời gian dịch Covid-19 bùng phát. Fanpage nhu yếu người mua giao dịch chuyển tiền trước bởi mẫu sản phẩm này đang hút khách. Khi nhận hàng, người mua tá hỏa khi bên trong chiếc hộp dán băng keo là những chiếc lá khô. Trước đó vào tháng 8/2019, những nhóm công nghệ tiên tiến trên Facebook cũng phản ánh fanpage Hieu Mobile bán đồng hồ đeo tay có tên Apple Watch với giá 400.000 đồng nhưng giảm còn 250.000 đồng. Trên fanpage, hình ảnh mẫu sản phẩm được đăng tải giống hệt Apple Watch chính hãng, được quảng cáo là hoàn toàn có thể gọi điện, lên Facebook, lướt web, đo nhịp tim.
  |
| Hình ảnh đồng hồ đeo tay Apple Watch 250.000 đồng được shop Hieu Mobile quảng cáo và mẫu sản phẩm người dùng thực nhận với mức giá 250.000 đồng. |
Tuy nhiên khi mua về, mẫu sản phẩm nhận được chỉ là chiếc đồng hồ đeo tay rẻ tiền với hình dáng giống Apple Watch, màn hình hiển thị gồm những chữ số đỏ chớp tắt. “ Chiếc đồng hồ đeo tay điện tử mà shop Hieu Mobile chuyển đến trọn vẹn không giống hình quảng cáo. Sản phẩm này bán đầy ở chợ giá chỉ 25.000 đồng thôi “, Quang Trí, một người mua hàng ngụ Q. TX Thanh Xuân, TP.HN bức xúc. Điểm chung của những shop bán hàng lừa đảo là khi bị người dùng lên tiếng cảnh báo nhắc nhở, quản trị những fanpage lập tức xóa, chặn phản hồi từ những người bị lừa.
Không mua hàng online, vẫn bị giao đến nhà
Đây là trường hợp thường xảy ra với những hộ mái ấm gia đình khá giả, đông người. Dù không có ai mua hàng qua mạng, gói hàng vẫn được giao đến nhà để thu tiền. Chiêu lừa đảo này lê dài từ năm 2019 đến nay.
Ngày 8/4/2019, chị M.N ngụ quận 2, TP.HCM cho biết gia đình nhận được đơn hàng trị giá hơn 300.000 đồng từ đơn vị chuyển phát Giao hàng tiết kiệm, mục người gửi ghi “Shopee”. Đáng chú ý, gia đình chị N không hề đặt đơn hàng này.
Giống thực trạng giả danh nhân viên nhãn hàng để mời gọi mua gói Bảo hành “ dởm ”, những thông tin từ địa chỉ, số điện thoại cảm ứng đến tên tuổi được ghi rất đúng chuẩn.
 |
| Một trong ba gói hàng chị N không đặt nhưng tên, số điện thoại cảm ứng và địa chỉ trên gói hàng trùng khớp. |
Theo chị N, đây không phải lần đầu mái ấm gia đình chị nhận gói hàng “ ship lụi ” như vậy. Thời gian đến của những đơn hàng này khá tương đương với những đơn mà chị N đặt nên rất khó phân biệt. Theo ông Lê Minh Hiệp. người có tiếng trong giới bán hàng online, những gian thương dùng chiêu trò “ ship lụi ” mua thông tin người mua từ nhiều nguồn, khoanh vùng những khu vực có mức sống cao để gửi hàng cầu may. ” Nếu có một đơn hàng thành công xuất sắc, những shop sẽ nhiều lúc gửi hàng đến nhà khách với kỳ vọng lừa thêm được lần nữa “, ông Hiệp nói thêm.
Bán gói bảo hành giả chỉ với 250.000 đồng
Với hình thức này, kẻ xấu gọi điện cho khách tự xưng là nhân viên cấp dưới nhãn hàng, chào bán gói Bảo hành cho loại sản phẩm dựa trên thông tin mua hàng từ Điện Máy Xanh. Khi nhận thẻ bh lan rộng ra, nạn nhân mới tá hỏa khi biết đó là thẻ giả. Chia sẻ với Zing, Hoàng Khánh, người mua từng mua máy tính ở Điện Máy Xanh tại Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng nhận được cuộc gọi từ người tự xưng là nhân viên cấp dưới HP Nước Ta. Người này nói rằng HP Nước Ta đang có chương trình gia hạn 2 năm cho máy tính vừa hết thời hạn Bảo hành. Với mức phí 250.000 đồng, người mua sẽ được khuyến mãi kèm một chuột không dây.
  |
| Tấm thẻ bh bằng giấy sơ sài được ” bán ” với giá 250.000 đồng. |
” Tôi thấy thông tin người này phân phối như địa chỉ, tên tuổi và mẫu máy tính tôi mua đúng mực nên đồng ý chấp thuận với chương trình “, ông Khánh nói. Ngày 4/8, kiện hàng được gửi đến nhà ông Khánh. Khi mở ra, ông phát hiện bên trong là thẻ bh được làm từ giấy, không có tên người mua mà chỉ có mã số thẻ, hạn sử dụng và những chú ý quan tâm sơ sài ở mặt sống lưng. ” Con chuột không dây Tặng Kèm kèm là loại rẻ tiền chưa đến 30.000 đồng. Lúc này tôi biết mình đã bị lừa “, ông Khánh nói thêm. Khi liên hệ HP, ông Khánh mới biết công ty không có chương trình gia hạn Bảo hành.
Ông Khánh đã đăng sự việc của mình lên một nhóm Facebook. Phần bình luận có hàng chục người xác nhận gặp trường hợp tương tự.
Trả lời Zing, đại diện thay mặt Thế Giới Di Động, tập đoàn lớn sở hữu Điện Máy Xanh cho biết đã bảo vệ việc bảo mật thông tin thông tin người mua và không san sẻ cho bên thứ ba. Thế Giới Di Động không vấn đáp câu hỏi vì sao những tài liệu trên bị lộ. Dù chiêu thức gọi điện để khuyến mãi ngay quà, chào mời tham gia chương trình khuyến mại để lừa đảo phải không mới, những cuộc gọi gần đây được triển khai phức tạp hơn khi kẻ lừa đảo phân phối đúng mực ngày mua, loại máy, hạn Bảo hành, tên người mua, số điện thoại cảm ứng và địa chỉ nhằm mục đích tạo lòng tin. Tôi thử gọi tổng đài ‘ma’ Bằng nhiều chiêu câu giờ, các tổng đài “ma” được lập ra để lừa đảo cước di động của người dùng và gây ảnh hưởng uy tín của nhiều doanh nghiệp.
