(TDVC Thương hiệu là gì?) – Thương hiệu là khái niệm trong người tiêu dùng về sản phẩm với dấu hiệu của nhà sản xuất gắn lên mặt sản phẩm, lên bao bì hàng hóa nhằm khẳng định chất lượng và xuất xưởng sản phẩm. Thương hiệu gắn liền với quyền sở hữu của nhà sản xuất và thường được ủy quyền cho người đại diện thương mại chính thức.
Thương hiệu là thuật ngữ dùng thông dụng trong marketing khi người ta đề cập đến thương hiệu sản phẩm & hàng hóa, tên thương mại của tổ chức triển khai trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và những hướng dẫn địa lý, cùng tên gọi xuất xứ sản phẩm & hàng hóa .Thương hiệu của doanh nghiệp không dễ có được. Ngoài những ngân sách góp vốn đầu tư cho hoạt động giải trí tiếp thị, thì chất lượng của sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ gắn liền với thương hiệu luôn có ý nghĩa quan trọng và ý nghĩa quyết định hành động. Bởi lẽ, việc tiếp thị sẽ có tính năng ngược nếu sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ có chất lượng xấu. Để tạo thương hiệu luôn cần một lượng vốn góp vốn đầu tư. Chi tiêu góp vốn đầu tư lớn hay nhỏ, thời hạn góp vốn đầu tư dài, ngắn tùy từng loại loại sản phẩm sản phẩm & hàng hóa, thị trường tiêu thị và năng lực quản trị thương hiệu của doanh nghiệp. Vì vậy, thương hiệu hình thành nên một gia tài vô hình dung của doanh nghiệp .
1. Thương hiệu là gì?
Trên thực tiễn, khi thương hiệu được thị trường thừa nhận, giá trị của nó thường lớn hơn rất nhiều lần ngân sách để tạo ra. Tất nhiên, cũng có không ít trường hợp thương hiệu “ mất giá ” vì nó gắn với một doanh nghiệp kinh doanh thương mại kém hiệu suất cao, chất lượng sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ không cung ứng nhu yếu của người mua. Vì vậy, góp vốn đầu tư cho thương hiệu cũng là góp vốn đầu tư có rủi ro đáng tiếc cao .Theo tổ chức triển khai Sở hữu trí tuệ quốc tế : thương hiệu là một tín hiệu ( hữu hình và vô hình dung ) đặc biệt quan trọng dễ phân biệt một loại sản phẩm sản phẩm & hàng hóa hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung ứng bởi một cá thể hay một tổ chức triển khai .
Một số khái niệm về thương hiệu
Thương Hội Marketing Hoa Kỳ định nghĩa thương hiệu là “ một cái tên, từ ngữ, ký hiệu, hình tượng hoặc hình vẽ kiểu phong cách thiết kế … hoặc tập hợp những yếu tố trên nhằm mục đích xác lập và phân biệt sản phẩm & hàng hóa hoặc dịch vụ của một người bán hoặc nhóm người bán với sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu ” .Với tiến sỹ Nguyễn Quốc Thịnh, thương hiệu là hình tượng của một cơ sở sản xuất, kinh doanh thương mại hoặc hình tượng về một loại hoặc một nhóm sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ trong con mắt người mua : là tập hợp những tín hiệu để phân biệt sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp này với sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác hoăc để phân biệt chính doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác .Tại đề án “ Xây dựng và tăng trưởng thương hiệu vương quốc đến 2010 ” có định nghĩa : Thương hiệu là những dầu hiệu được nhà phân phối hoặc nhà phân phối sản phẩm & hàng hóa hoặc đáp ứng dịch vụ sử dụng trong thương mại nhằm mục đích ám chỉ sự tương quan giữa sản phẩm & hàng hóa hay dịch vụ với người có quyền sử dụng tín hiệu đó với tư cách là chủ sở hữu hoặc người ĐK thương hiệu .Còn nhiều cách hiểu và lý giải khác nhau về thương hiệu, tuy nhiên dựa theo nội dung hàm của thương hiệu, hoàn toàn có thể định nghĩa :Thương hiệu là toàn bộ những gì người tiêu dùng cảm nhận được khi tiếp xúc với mẫu sản phẩm, là hình tượng đã tạo ra trong tâm lý người tiêu dùng và gợi lên tổng thể những thông tin, những trông đợi gắn với mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp .Thương hiệu là một gia tài phi vật chất. Khác với thương hiệu, một đơn vị sản xuất thường được đặc trung bởi thương hiệu, nhưng ông ta hoàn toàn có thể có nhiều thương hiệu sản phẩm & hàng hóa khác nhau. Ví dụ, Toyota là một thương hiệu, nhưng đi kèm theo có rất nhiều thương hiệu sản phẩm & hàng hóa : Innova, camry … Nhãn hiệu là một trong những biểu lộ bên ngoài và đơn cử của thương hiệu .
Sau nhiều lần sửa đổi và hoàn thiện, Luật sở hữu Trí tuệ hiện hành của Việt Nam đã dùng thuật ngữ “ thương hiệu” khi phân loại các tài sản sở hữu trí tuệ, nhưng Luật hiện hành cũng chưa giải thích nội hàm của thuật ngữ này và chưa có hướng dẫn bảo hộ thương hiệu, mà chỉ bảo hộ về nhãn hiệu – bảo hộ tên thương mại, chứ không bảo hộ “ hình tượng” của cái tên thương mại đó.
Ngày nay, chứng minh và khẳng định sự sống sót và vai trò to lớn của thương hiệu là điều không cần bàn cãi. Nhiều tác giả còn phân biệt : thương hiệu vương quốc, thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu tập thể và thương hiệu mái ấm gia đình ; phân biệt thương hiệu với thương hiệu sản phẩm & hàng hóa và tên thương mại ; thực thi việc xếp hạng, chấm điểm những thương hiệu và thương hiệu ; lý giải nguồn gốc đưa đến nổi tiếng của những thương hiệu có uy tín lớn. Trên thực tiễn, hầu hết những cách tiếp cận thương hiệu đều từ quan điểm Quản trị và Marketing. Tuy nhiên, tiếp cận thương hiệu từ góc nhìn kinh tế tài chính – nhìn nhận tính hài hòa và hợp lý, hợp pháp, tính hiệu suất cao của những khoản tiêu tốn mà thương hiệu góp phần vào dòng tiền của doanh nghiệp hay nói cách khác, là định giá thương hiệu luôn là một chủ đề gây nhiều tranh cãi và có câu vấn đáp không rõ ràng .
2. Giá trị của thương hiệu
Giá trị thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong kế hoạch marketing lẫn kinh doanh thương mại, đây hoàn toàn có thể được xem là những yếu tố đại diện thay mặt cho niềm tin, cam kết thương hiệu về loại sản phẩm, dịch vụ hay ngay cả những thưởng thức của người mua. Giá trị độc lạ nhất, can đảm và mạnh mẽ nhất, độc lạ nhất của một thương hiệu được xem như thể giá trị cốt lõi của thương hiệu đó. Đây được xem như tiềm năng mà mọi hoạt động giải trí của thương hiệu đó hướng tới, dù cho đó là quy trình kiến thiết xây dựng, hoạt động giải trí hay tăng trưởng .
- Thông thường, giá trị cốt lõi của thương hiệu sẽ phải được xác định đầu tiên để rồi qua đó mới thực hiện được những hoạt động khác để phát triển doanh nghiệp.
- Giá trị thương hiệu có thể hiểu là giá trị tài chính của thương hiệu đó. Để xác định giá trị của thương hiệu thì trước hết, tổ chức, doanh nghiệp phải ước lượng giá trị thương hiệu của mình trên thị trường.
Giá trị thương hiệu là giá trị thương hiệu quy về mặt kinh tế tài chính, khi mà thương hiệu đó được mua hay bán, còn gia tài thương hiệu thì sẽ được hình thành trên những nhận thức, lòng trung thành với chủ xuất phát từ chính khác hàng. Trên quốc tế có 1 số ít định nghĩa về giá trị thương hiệu như sau :
– Keller (1993, 1998) cho rằng Giá trị của thương hiệu chính là kiến thức của khách hàng (brand knowledge) về thương hiệu đó.
Kiến thức của người mua này gồm có hai thành phần chính : Nhận biết thương hiệu ( brand awareness ) – Ấn tượng về thương hiệu ( brand image ) .
– Aaker (1996) đề nghị bốn thành phần của giá trị tài sản thương hiệu. Bốn thành phần này bao gồm:
- Lòng trung thành;
- Nhận biết thương hiệu;
- Chất lượng cảm nhận;
- Các thuộc tính đồng hành của thương hiệu (brand associations) như tên một địa phương, một nhân vật gắn liền với thương hiệu, bằng sáng chế (patents), nhãn hiệu cầu chứng (trademarks), mối quan hệ với kênh phân phối.
– Lassar (1995) đề nghị năm thành phần của giá trị tài sản thương hiệu:
- Chất lượng cảm nhận;
- Giá trị cảm nhận;
- Ấn tượng thương hiệu;
- Lòng tin về thương hiệu của khách hàng;
- Cảm tưởng khách hàng về thương hiệu;
Các quan điểm trên đây có nhiều điểm tương đương, tuy nhiên cũng có một số ít độc lạ. Điều này cho thấy giá trị thương hiệu là một khái niệm đa thành phần gồm có nhiều thành phần. Ý nghĩa của thuật ngữ này được bàn luận dưới những góc nhìn khác nhau cho những mục tiêu khác nhau .
Trong dòng chảy phát triển của nền kinh tế thị trường thế giới hội nhập và phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Thương hiệu có ý nghĩa kinh tế có tác động và đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như sự tăng trưởng kinnh tế của các quốc gia. Giá trị của thương hiệu không thể đo đếm được cụ thể, nhưng nó được thể hiện ở khả năng sinh lời của doanh nghiệp. Vì vậy các doanh nghiệp luôn luôn phải quản trị và phát triển thương hiệu một cách mạnh mẽ, bền vững hơn để phát triển kinh doanh doanh nghiệp.
Bạn đang đọc bài viết: “Thương hiệu là gì? Giá trị của thương hiệu” tại chuyên mục tin Thẩm định giá của Công ty cổ phần Thẩm định giá Thành Đô, công ty thẩm định giá độc lập uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Liên hệ thẩm định giá: 0985 103 666 0906 020 090
Website : www.thamdinhgiathanhdo.com
|
