Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank

Advertisement

Bạn đang có nhu cầu cần tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng VietcomBank như mất thẻ, nuốt thẻ, khóa thẻ…? Hãy liên hệ ngay đến số Tổng đài, số Hotline VietcomBank để nhận được sự trợ giúp của tổng đài viên. 

Tổng đài VietcomBank là hệ thống điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng VietcomBank. Tính năng của hotline tổng đài VietcomBank có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ, sản phẩm khách hàng đang sử dụng.

Nếu bạn đang không biết số tổng đài VietcomBank, đường dây nóng đường dây nóng là bao nhiêu thì hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé !

Giới thiệu đôi nét về ngân hàng nhà nước VietcomBank

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Nước Ta ( VietcomBank ) được xây dựng vào ngày 01/04/1963 với tư cách là một ngân hàng nhà nước thương mại nhà nước. VietcomBank nhanh gọn trở thành là một trong những ngân hàng nhà nước lớn nhất tại thị trường Nước Ta .
hotline chăm sóc khách hàng Vietcombank
Trải qua nhiều năm hình thành và tăng trưởng, lúc bấy giờ VietcomBank chiếm hữu mạng lưới mạng lưới hệ thống phủ sóng tại nhiều tỉnh thành :

  • Có gần 14.000 cán bộ nhân viên cấp dưới .
  • Hơn 400 Chi nhánh / Phòng Giao dịch / Văn phòng đại diện thay mặt / Đơn vị thành viên trong và ngoài nước .
  • 01 Hội sở chính tại TP.HN, 01 Chi nhánh Sở Giao Dịch, 01 Trung tâm Đào tạo, 89 Trụ sở và hơn 350 phòng thanh toán giao dịch trên toàn nước .
  • 02 công ty con tại Nước Ta, 02 công ty con và 1 văn phòng đại diện thay mặt tại quốc tế, 6 công ty liên kết kinh doanh, link .
  • Hơn 2.100 máy ATM và trên 49.500 điểm gật đầu giao dịch thanh toán thẻ ( POS ) trên toàn nước .
  • Được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.800 ngân hàng nhà nước đại lý tại trên 155 vương quốc và vùng chủ quyền lãnh thổ .

Ngoài là ngân hàng nhà nước TMCP Ngoại thương Nước Ta, VietcomBank còn đang chiếm hữu hàng loạt những Công ty con như :

  • Công ty Cho thuê kinh tế tài chính VietcomBank .
  • Công ty Quản lý nợ và Khai thác gia tài VietcomBank .
  • Công ty Tài chính Nước Ta ( Vinafico ) tại Hồng Kông .
  • Công ty liên kết kinh doanh Trách Nhiệm Hữu Hạn Cao Ốc VCB 198 .
  • Công ty Quản lý Quỹ góp vốn đầu tư Chứng khoán VietcomBank

Số đường dây nóng, tổng đài VietcomBank 24/24

Khi có nhu yếu cần hỗ trợ, tư vấn dịch vụ, người mua hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng nhà nước qua số tổng đài VietcomBank 24/24 theo số hotline sau :

  • Số Tổng đài Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua Vietcombank : 1900 54 54 13 ( Số duy nhất vận dụng trên toàn nước ) .
  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ : 0243 824 5716 ( Tại TP.HN ), 083 914 3896 ( Tại TP Hồ Chí Minh )
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank : 0243 824 3524 / 0243 824 5716 ( Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel )
  • Tổng đài tin nhắn Vietcombank : 6167 .

đường dây nóng ngân hàng nhà nước VietcomBank theo từng Trụ sở

Để quy trình hỗ trợ chăm nom người mua VietcomBank diễn ra thuận tiện hơn, số tổng đài VietcomBank còn được phân theo từng khu vực. Thay vì gọi đến số hotline Vietcombank 24/24, người mua hoàn toàn có thể gọi đến số điện thoại theo từng Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch để nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước hỗ trợ .
Cụ thể, số tổng đài VietcomBank những tỉnh thành trên cả nước như sau :

STT Chi nhánh Vietcombank Địa chỉ Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Q. Đống Đa, thành phố Thành Phố Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố TP Bắc Ninh, tỉnh Thành Phố Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140 – 142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Thành Phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279

Hoặc

0258 829 689

7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường thi công Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố TP HCM 083 829 7245
8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203 A, đường Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
10 Trụ sở Chi nhánh VCB Tỉnh Bình Dương 314 Đại lộ Tỉnh Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Tỉnh Bình Dương 0274 383 1227

Gọi tổng đài VietcomBank có mất phí không ?

Hiện nay, ngân hàng nhà nước VietcomBank không vận dụng thu phí so với người mua gọi điện đến số điện thoại tổng đài Trung tâm dịch vụ người mua VietcomBank. Theo đó, người mua chỉ phải giao dịch thanh toán cước viễn thông theo bảng cước đang hiện hành. Ngoài ra, ngân hàng nhà nước VietcomBank có pháp luật mức phí so với người mua sử dụng số tổng đài SMS VietcomBank như sau :

  • Dịch Vụ Thương Mại truy vấn thông tin : 1.000 VND / SMS
  • Dịch Vụ Thương Mại tin nhắn dữ thế chủ động : 8.800 VND / tháng / Số điện thoại ĐK
  • Thương Mại Dịch Vụ VCB-eTopup : 1.000 VND / Lần nạp tiền

Tính năng của hotline tổng đài CSKH VietcomBank

Nếu bạn người mua của VietcomBank thì việc sử dụng số hotline, số tổng đài là điều vô cùng thiết yếu. Bởi, trong quy trình sử dụng mẫu sản phẩm / dịch vụ tại ngân hàng nhà nước VietcomBank, chắc như đinh không hề tránh được những sự cố cần được tư vấn từ tổng đài viên .
Tính năng của số hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng VietcomBank
Bạn nên liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm nom người mua VietcomBank khi phát sinh những nhu yếu sau đây :
Hoặc một số ít trường hợp người mua cần hỗ trợ thực thi dịch vụ khẩn cấp :

  • Thông báo mất thẻ và hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp .
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B @ nking .
  • Thông báo ngừng tiêu tốn thẻ trên internet .
  • Ngừng sử dụng dịch vụ VCB – SMS B @ nking, VCB-iB @ nking, VCB Mobile B @ nking .
  • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng thanh toán .

Một số quan tâm khi gọi đến tổng đài VietcomBank

Khách hàng gọi điện đến số tổng đài, số hotline ngân hàng nhà nước VietcomBank cần chú ý quan tâm 1 số ít yếu tố sau :

  • Khi gọi điện tới tổng đài VietcomBank, tổng đài viên sẽ hỏi thông tin cá thể và thông tin tài khoản để xác nhận xem có đúng là người mua VietcomBank không. Do đó, bạn cần sẵn sàng chuẩn bị sẵn thông tin về Tên, Ngày tháng năm sinh, Số CMND, Ngày cấp … .
  • Ghi nhớ hoặc ghi sẵn ra giấy thông tin thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước như Số thông tin tài khoản, Số điện thoại, Số dư thông tin tài khoản … Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí tối đa thời hạn cũng như cước viễn thông. Nếu người mua không nhớ số thông tin tài khoản Vietcombank hoàn toàn có thể xem hướng dẫn tra cứu tại đây
  • Khi gặp bất kỳ sự cố nào, bạn hãy nỗ lực bày tỏ một cách rõ ràng, đúng mực để được hỗ trợ tốt nhất từ tổng đài viên .
  • Nếu gọi điện lên tổng đài VietcomBank mà máy bận thì hãy chờ trong ít phút. Vì VietcomBank là một ngân hàng nhà nước lớn, số người sử dụng dịch vụ nhiều nên việc báo máy bận là điều khó tránh .
  • Để được hỗ trợ nhanh gọn, kịp thời, người mua nên gọi theo số Tổng đài, số Hotline VietcomBank tại những Tỉnh, Thành .

Trên đây là những thông tin chi tiết cụ thể về số hotline, số Tổng đài VietcomBank mà người mua hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm. Việc nắm rõ list số tổng đài chăm nom người mua VietcomBank sẽ giúp bạn nhanh gọn liên lạc được với ngân hàng nhà nước để nhận sự hỗ trợ từ tổng đài viên .

TÌM HIỂU THÊM:

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Advertisement

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM