Nộp thuế điện tử hiện là một hình thức nộp thuế phổ biến, tuy nhiên khi nộp thuế điện tử rất nhiều kế toán thường mắc phải những lỗi dễ khiến bạn không thể nộp thuế điện tử được.
Vậy những lỗi đó là gì ? Xử lý chúng ra làm sao ? Hãy cùng EasyBooks khám phá về 7 lỗi kế toán thường gặp nhất trong khi nộp thuế điện tử và cách khắc phục nhé .
1. Lỗi đăng ký sai thông tin khi nộp thuế điện tử
Lỗi này thường xảy ra do 2 trường hợp :
+ Do kế toán đăng ký nhầm ngân hàng: Khi này kế toán cần tới chi nhánh ngân hàng gần nhất để đề nghị hủy, nhờ vậy mà chi nhánh ngân hàng đăng ký nhầm mới có căn cứ từ chối đăng kế nộp thuế của kế toán.
+ Trường hợp ĐK đúng ngân hàng nhà nước nhưng sai thông tin ĐK doanh nghiệp : Các bạn kế toán hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với Trụ sở ngân hàng nhà nước để được hỗ trợ hủy ĐK nộp thuế điện tử .
2. Lỗi đăng ký sai địa chỉ email (hoặc email đó không còn sử dụng)
Hoặc là kế toán quên mật khẩu đăng nhập sử dụng dịch vụ khi nộp thuế điện tử
Khi mắc phải lỗi này, kế toán cần liê hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử tại Cục thuế theo số điện thoại cảm ứng 043 7689679, số máy lẻ từ 2180 đến 2183, email [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp .
3. Ghi kỳ nộp thuế theo “quý” khi nộp thuế điện tử
– Định dạng trường của Kỳ Thuế là mm / yyyy. Vì vậy, với những khoản thuế nộp cho quý hoặc năm thì kế toán sẽ nhập một tháng bất kể trong quý / năm và ghi trình chi tiết cụ thể trong mục ghi chú. ( ví dụ : Kỳ tính thuế Qúy I / 2018 sẽ nhập Kỳ thuế là : 01/2018 .
4. Lỗi xử lý chứng từ không thành công tại Ngân hàng
Đối với lỗi này thường có 2 nguyên nhân chính sau:
4.1. Mã cơ quan thuế không hợp lệ hoặc không tìm thấy kho bạc nhà nước khi nộp thuế điện tử.
– Gặp lỗi này, kế toán cần liên hệ trực tiếp mới nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử tại Cục thuế theo số điện thoại thông minh 043 7689679, số máy lẻ từ 2180 đến 2183, email [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp .
– Khi nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử tiếp nhận lỗi của bạn sẽ thông báo với ngân hàng nơi phát sinh lỗi và báo lại cho kế toán lập lại giấy nộp tiền khi ngân hàng đã bổ sung các mã thiế trong danh mục.
4.2. Do tài khoản doanh nghiệp không đủ số dư khi nộp thuế điện tử.
– Đối với lỗi này có 2 trường hợp : số dư thông tin tài khoản sau khi trừ đi khoản thuế không đủ hạn mức tối thiểu ngân hàng nhà nước pháp luật và số dư thông tin tài khoản không đủ để nộp thuế .
– Khi đó, kế toán cần triển khai chuyển tiền vào thông tin tài khoản dùng để trích nợ bảo vệ đủ điều kiện kèm theo về hạn mức tối thiểu sau khi trừ tiến thuế mới “ Nộp thuế thành công xuất sắc ”
5. Lỗi truy vấn sổ thuế
Với lỗi này sẽ bị hiển thị cảnh cáo là “Người nộp thuế chưa có thông tin sổ thuế”.
– Nguyên nhân lỗi này do kế toán chưa có thông tin sổ thuế do, cơ quan thuế chưa cấp sổ thuế cho kế toán hoặc là cơ quan thuế chưa gửi lên cho Tổng cục thuế update vào hế thống .
– Khi gặp lỗi này, kế toán hoàn toàn có thể lập giấy nộp tiền khi chưa có thông tin về số thuế của doanh nghiệp .
6. Đã lập giấy nộp tiền nhưng ngân hàng chưa trích nợ tài khoản và không thấy thông báo giấy nộp tiền về mail của kế toán đã đăng ký với cơ quan thuế trước đó.
– Khi gặp trường hợp này, nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử của cơ quan thuế sẽ hướng dẫn kế toán cách tra cứu giấy nộp tiền. Khi đó, bạn sẽ kiểm tra được giất nộp tiền thuộc 1 trong 3 trạng thái như sau :
– Đã lập giấy nộp tiền : khi đó kế toán triển khai lập giấy nộp tiền chưa “ Ký và Nộp ” để gửi đến Ngân hàng nên chưa nhận được thông tin của Cơ quan Thuế. Đề nghị kế toán vào triển khai “ Ký và Nộp ” .
– Đã trình ký : kế toán triển khai trình ký giấy nộp tiền chưa “ Ký và Nộp ” để gửi đến Ngân hàng nên chưa nhận được thông tin của Cơ quan Thuế. Đề nghị kế toán vào thực thi “ Ký và Nộp ” .
– Đã gửi giấy nộp tiền: kế toán đã thực hiện “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng, đề nghị kế toán chờ Ngân hàng xử lý giấy nộp tiền và nhận được email thông báo giấy nộp tiền của Cơ quan Thuế khi Ngân hàng xử lý giấy nộp tiền.
Với những lỗi thường gặp như vậy, kế toán cần rất là chú ý quan tâm nhằm mục đích tránh mắc phải những lỗi trên. Cùng hóa đơn điện tử EasyInvoice tìm hiểu thêm những cách khắc phục này để hoàn toàn có thể xử lý thuận tiện khi mắc lỗi trong nộp thuế điện tử
Liên hệ để được tư vấn về phần mềm kế toán
Điện thoại: 0981 772 388 – 0919 510 089
E-Mail : [email protected]
Facebook : https://www.facebook.com/www.easybooks.vn
Địa chỉ : Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, TP.HN
