Trong kinh doanh thương mại, khuyến mãi được xem là một phần vô cùng quan trọng, không hề thiếu trong chiến lược marketing nhằm mục đích thôi thúc doanh thu bán hàng. Cùng theo dõi bài viết để tìm hiểu và khám phá thêm những hình thức khuyến mãi thông dụng trong marketing nhé !
Trước khi tìm hiểu về các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh phổ biến thì chúng ta cùng nhau tìm hiểu qua về khái niệm khuyến mãi là gì? Khuyến mãi là một chương trình được tạo ra với mục đích khuyến khích khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Thông qua các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh, không chỉ tạo cơ hội tiêu thụ nhanh hàng hóa, sản phẩm mà còn giúp người kinh doanh thu hút được một lượng khách hàng tiềm năng biết đến sản phẩm của mình. Cùng theo dõi tiếp bài viết dưới đây để nắm cho mình các hình thức khuyến mãi độc đáo để thu hút khách hàng hiệu quả để có thể áp dụng vào chiến lược kinh doanh của mình nhé!
Khuyến mãi là gì ?
I. Các hình thức khuyến mãi trong marketing phổ biến
1. Giảm giá sản phẩm, xả hàng tồn kho
Sản phẩm luôn luôn thay đổi theo xu hướng, mỗi mùa, vì vậy nên việc thay đổi mẫu mã để bắt kịp theo xu hướng là điều tất yếu. Vì vậy, các doanh nghiệp, cửa hàng đều muốn xả hàng tồn kho để thu hồi lại vốn, cắt giảm rủi ro và cập nhật những mẫu mã mới để thu hút khách hàng. Bạn có thể tiến hành thanh lý, xả hàng tồn kho, hàng lỗi, hàng mẫu… với mức giảm giá thường dao động từ 40% đến 90% tùy từng nhóm hàng cũng như quy mô của đơn vị kinh doanh.
Thông thường khi doanh nghiệp thực hiện các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh thì chi phí cho khuyến mãi đó được hạch toán vào chi phí của doanh nghiệp nhằm giúp giảm thuế thu nhập doanh nghiệp. Mục đích của việc giảm giá sản phẩm, xả hàng tồn kho là để kích thích khách hàng đến mua hàng nên nó có độ phủ sóng lớn, kích thích người tiêu dùng nhiều hơn, giúp đạt được mục đích của doanh nghiệp.
Ví dụ: Các nhà mạng di động như Viettel, Vinaphone, mobifone… khi thực hiện các hình thức khuyến mãi giảm giá 20% sẽ phải thông báo công khai và kỳ vọng rằng sẽ có một lượng khách hàng vì chương trình đó mà nạp tiền. Nếu họ không thông báo mà chỉ tự động cộng thêm tiền khi khách hàng nạp thì số lượng khách hàng nạp tiền điện thoại sẽ rất ít.
Đây có thể nói là một trong các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiệu quả nhất.
Các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh thương mại phổ cập – giảm giá loại sản phẩm
2. Tặng voucher giảm giá cho khách hàng thân thiết
Thay vì Tặng người mua tiền mặt thì người kinh doanh thương mại sẽ thường lựa chọn giải pháp là Tặng Ngay phiếu mua hàng giảm giá để giữ chân người mua liên tục mua mẫu sản phẩm của bên mình. Đó hoàn toàn có thể là voucher mua hàng trị giá 100.000, 200.000, 500.000 hoặc có khi lên đến vài triệu đồng, cũng hoàn toàn có thể là voucher dùng để mua hàng giảm giá chiết khấu % … .
3. Khuyến mãi vào những ngày lễ đặc biệt
Các doanh nghiệp, shop luôn lập kế hoạch trước về toàn bộ những đợt nghỉ lễ hoàn toàn có thể khuyến mại được cho người mua như : Tết nguyên đán, đợt nghỉ lễ tình yêu 14/2, ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, ngày Quốc tế thiếu Nhi 1/6, Ngày Phụ nữ Nước Ta, Ngày Nhà giáo Nước Ta, Noel, những chương trình sinh nhật công ty hoặc hoàn toàn có thể là dịp mở bán khai trương shop …
Các hình thức khuyến mãi, giảm giá vào những dịp đặc biệt luôn được các đơn vị kinh doanh lựa chọn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng. Dù bạn kinh doanh trong bất kỳ lĩnh vực nào cũng đều có thể dựa vào những ngày đặc biệt để thu hút được nhiều khách hàng hơn.
4. Bốc thăm trúng thưởng
Để thu hút nhiều khách hàng hơn biết đến tới sản phẩm của mình thì việc tổ chức chương trình bốc thăm trúng thưởng ngay tại địa điểm kinh doanh cũng là một trong các hình thức khuyến mãi độc đáo hiệu quả mà doanh nghiệp nên cân nhắc.
Sau khi mua hàng, người mua sẽ được bốc thăm để nhận một quà Tặng Kèm, phần thưởng, những loại sản phẩm … Điều này sẽ tạo nên sự hứng thú cho người mua khi shopping, kích thích nhu yếu mua của người tiêu dùng .
5. Chương trình tri ân khách hàng
Đây được coi như một món quà dành khuyến mãi cho những người mua trung thành với chủ đã luôn tin cậy sử dụng mẫu sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Chương trình tri ân người mua không những giúp doanh nghiệp, shop bán được nhiều mẫu sản phẩm hơn, lan rộng ra tập người mua mà còn giúp người mua cảm thấy được sự chăm sóc, trân trọng từ bạn .
Ví dụ : Vào ngày sinh nhật của người mua, người mua có quyền ưu tiên mua những mẫu sản phẩm giảm giá tại shop, trong khi những người mua khác vẫn phải mua với giá gốc .
Chương trình tri ân người mua – Một trong những hình thức khuyến mãi độc đáp mang lại hiệu suất cao
6. Thẻ tích điểm, thẻ hội viên
Hiện nay, hầu hết các cửa hàng, siêu thị đều có các hình thức khuyến mãi trong marketing bằng thẻ tích điểm, thẻ hội viên dành cho khách hàng mỗi khi mua sắm, đây cũng là một cách hay để giữ chân khách hàng của mình.
Bằng việc sử dụng thẻ tích điểm, thẻ hội viên không chỉ giúp cho doanh nghiệp bạn có được tập người mua thân thương mà những hình thức khuyến mãi độc lạ như tích điểm cũng kéo về nhiều người mua mới. Nếu công ty bạn có những chủ trương quy đổi mê hoặc và tỉ lệ tích điểm trên cao thì cũng mang lại nhiều tác dụng cao so với những hình thức khuyến mãi độc lạ khác, thậm chí còn còn “ hot ” hơn vì giá trị sử dụng của thẻ là dài hạn .
II. Vị trí của các hình thức khuyến mãi trong Marketing
Các hình thức khuyến mãi trong Marketing (Promotion) là một hoạt động nằm trong mô hình marketing Mix 7P bao gồm:
- Product (Sản phẩm): Sản phẩm trong marketing có thể là hữu hình hoặc vô hình vì nó có thể ở dạng hàng hóa hoặc dịch vụ. Product bao gồm: Chất lượng, chức năng, mẫu mã, sản xuất….
- Place (Địa điểm): Bán qua kênh phân phối, bán trực tiếp cho khách hàng, hay bán qua mạng…
- Price (Giá cả): Chi phí sản xuất, giá bán, chiết khấu…
- Promotion (Quảng bá): Là một thành phần vô cùng quan trọng của marketing vì nó có thể nâng cao hiệu quả bán hàng độ nhận diện thương hiệu. Promotion trong 7P bao gồm các yếu tố khác nhau như: Quan hệ công chúng, quảng cáo, khuyến mãi, xúc tiến bán hàng…
Vị trí của những hình thức khuyến mãi trong Marketing
- People (Con người): Bao gồm cả thị trường mục tiêu và những người có liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp, đặc biệt là những người có tiếp xúc trực tiếp với khách hàng như nhân viên bán hàng, nhân viên bảo hành, nhân viên giao nhận….
- Process (Quy trình): Hệ thống và quy trình tổ chức ảnh hưởng rất nhiều đến việc triển khai sản phẩm, dịch vụ. Process bao gồm: Các dịch vụ cung cấp như lắp đặt, vận chuyển, hướng dãn sử dụng, bảo hành, bảo trì…
- Physical Evidence: Vì đặc thù của nhóm ngành dịch vụ là sự trừu tượng nên doanh nghiệp cần có các bằng chứng “hữu hình” để khách hàng dễ hình dung hơn về các dịch vụ đã cung cấp.
III. Kết luận
Trên đây là một trong số các hình thức khuyến mãi độc đáo giúp thu hút khách hàng hiệu quả mà 123job muốn gửi đến bạn đọc. Tùy vào quy mô của công ty, doanh nghiệp và mặt hàng cung cấp mà bạn có thể lựa chọn cho mình các hình thức khuyến mãi trong marketing sao cho phù hợp để đảm bảo gia tăng tập khách hàng và tăng độ phủ sóng của công ty, thương hiệu một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
