Soi cuộc đua chuyển mạng giữ số giữa những nhà mạngCuộc đua “ chuyển mạng giữ số ” vẫn đang diễn ra rất nóng bức với những diễn biến chưa thể dự báo .Thương Mại Dịch Vụ chuyển mạng giữ số được những nhà mạng tại Nước Ta phân phối từ ngày 16/11/2018 với thuê bao trả sau và từ 1/1/2019 với thuê bao trả trước. Đây là dịch vụ được cho phép người dùng di động ( bảo vệ đủ điều kiện kèm theo chuyển mạng ) chuyển sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số thuê bao của mình .
Trong cuộc chiến để giữ chân khách hàng và thu hút thêm thuê bao mới, các nhà mạng sử dụng 2 “lá bài”. Một là tung các chương trình khuyến mại rất lớn. Hai là thúc đẩy các chương trình quảng cáo nhằm nhấn mạnh vào những thế mạnh nổi bật của mình.
 |
| Nếu không hài lòng về vùng phủ sóng hay cung cách phục vụ của nhà mạng, giờ đây, khách hàng đã có thể chuyển mạng và vẫn giữ nguyên số di động. |
Hàng loạt chương trình khuyến mại rầm rộ
Nhà mạng chiếm thị phần lớn nhất ở Nước Ta là Viettel trình làng chương trình khuyến mại của mình với từ khóa “ thiết thực ” : Thiết thực với từng nhóm người mua .
Với người mua đang dùng dịch vụ di động khi chuyển sang mạng Viettel hoàn toàn có thể lựa chọn gói cước trả sau gọi nội mạng giá rẻ chỉ từ 100 đ / phút và có thời cơ trở thành hội viên VIP của Viettel. Tùy vào hạng hội viên, người mua sẽ được hưởng những khuyễn mãi thêm như sử dụng phòng chờ trường bay hạng thương gia ; khám sức khỏe thể chất không lấy phí tại bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec ; cộng tiền vào thông tin tài khoản di động nhân ngày sinh nhật …
Một số gói cước “ siêu rẻ ” cũng được tung ra như gói DK50K cho 500 phút gọi nội mạng với giá 50 nghìn đồng ; gói XL50 cho 5GB vận tốc cao với 50 nghìn đồng. Với thuê bao trả sau, khi chuyển sang Viettel hoàn toàn có thể lựa chọn tới 15 gói cước khuyến mại khác nhau .
Trong khi đó, Mobifone cũng tung khuyến mại cho thuê bao trả sau hoà mạng mới, và thuê bao giữ số chuyển sang, kèm theo quay số trúng thưởng lớn .
Về phía Vinaphone, nhà mạng này cũng tung ra chương trình khuyến mại đa dạng với gói cước data với cước phí chỉ từ 90.000đ đến 195.000đ mỗi tháng. Bên cạnh đó, nhà mạng này cũng cung cấp các ưu đã cho gói cước trả sau và khách hàng trả trước…
Thế mạnh của doanh nghiệp dẫn đầu
Hiện tại, trong cuộc đua chuyển mạng giữ số, giá cước không ảnh hưởng tác động quá lớn đến tâm ý người mua muốn chuyển mạng giữ số, bởi lẽ toàn bộ nhà mạng đều khuyến mại “ khủng ” và giá cước không có sự chênh lệch đáng kể. Điều cốt yếu khiến người mua lựa chọn nhà cung ứng vẫn là chất lượng mạng và chất lượng dịch vụ. Và trong cuộc đua này, Viettel phần nào có vị thế hơn cả .
Mobifone và Vinaphone vẫn liên tục tiếp thị những giá trị khá “ chung chung ”. Mobifone nhấn mạnh vấn đề là nhà mạng truyền kiếp và đầu số biểu lộ “ quý phái người kinh doanh ”, Vinaphone cũng tập trung chuyên sâu tiếp thị quảng cáo vào việc đây là mạng di động Nước Ta tiên phong sinh ra từ năm 1996, liên kết vĩnh viễn với một thế hệ người mua trung thành với chủ và đang không ngừng tăng cấp mạng lưới hệ thống hạ tầng. Trong khi đó, Viettel nói ngắn gọn : Chọn mạng tốt nhất .
 |
| Kể từ 1/4 đến 7/4/2019, Viettel đã vươn lên vị trí số 1 trên thị trường về số lượng đăng ký thuê bao chuyển đến, đồng thời là nhà mạng ít bị khiếu nại nhất trong tất cả các hãng (số lượng khiếu nại trong tháng 3/2019 chỉ bằng 4,3% so với VinaPhone). |
Những thế mạnh của nhà mạng quân đội được tiếp thị là sóng khỏe, giá rẻ, hội đồng người sử dụng lớn nhất và chăm nom người mua tốt. Đó là điều không hề phủ nhận khi Viettel là đơn vị chức năng có hạ tầng rộng nhất Nước Ta với hơn 130.000 trạm 2G, 3G, 4G phủ tới hơn 95 % dân số cả vùng sâu, vùng xa và hải đảo. Riêng mạng 4G Viettel mới được góp vốn đầu tư tăng cấp, có số lượng gần 50.000 trạm BTS sử dụng công nghệ tiên tiến 4T4 R ( 4 phát, 4 thu ) văn minh nhất quốc tế .
Lợi thế này đã giúp cho Viettel được Speedtest – đơn vị uy tín hàng đầu thế giới về đo kiểm tốc độ Internet chứng nhận là nhà mạng đạt tốc độ nhanh nhất Việt Nam. Cũng theo số liệu Speedtest đo được, mạng di động Viettel chiếm vị trí hàng đầu về tốc độ trong suốt 3 năm gần đây.
So sánh trong thực tiễn, ở thành phố, những nhà mạng hoàn toàn có thể không có sự độc lạ rõ ràng trong chất lượng cuộc gọi và vận tốc truyền tài liệu nhưng ở nhiều vùng nông thôn, vùng xa xôi hẻo lánh hay thậm chí còn là trong một số ít cao ốc, thang máy … người dùng chỉ thấy có sóng Viettel. Chính vì vậy, Viettel cũng là nhà mạng có hội đồng người sử dụng lớn nhất Nước Ta với 70 triệu thuê bao .
Đặc biệt, ngày 5/4, Viettel vừa lắp ráp xong trạm 5G tiên phong tại Nước Ta, sẵn sàng chuẩn bị cho việc tiến hành thử nghiệm 5G, đưa Nước Ta trở thành nước tiên phong ở Khu vực Đông Nam Á phát sóng công nghệ tiên tiến này .
