Hướng dẫn đi khám theo yêu cầu tại Bệnh viện Phổi trung ương

I. GIỚI THIỆU

Bệnh viện Phổi Trung ương là đơn vị chức năng chuyên khoa đầu ngành lao và bệnh phổi tại Nước Ta được xây dựng năm 1957 .
Cùng với bề dày lịch sử vẻ vang, bệnh viện đã và đang không ngừng chinh phục đỉnh điểm khoa học chuyên ngành lao và bệnh phổi. Cùng với đội ngũ y bác sĩ có kinh nghiệm tay nghề giỏi cùng đạo đức nghề nghiệp cao quý và được trang bị mạng lưới hệ thống trang thiết bị văn minh, Nơi đây đã sẻ chia bao tấm lòng nhân ái với người bệnh đến từ khắp mọi miền của quốc gia .

Bệnh viện Phổi trung ương cung cấp các dịch vụ y tế với 6 tiêu chí: an toàn, minh bạch, thân thiện, dễ tiếp cận, toàn diện và hiện đại. Và để đáp ứng nhu cầu thăm khám bệnh chất lượng, nhanh chóng hơn nữa cho người dân. Ngoài Khoa khám bệnh và Đơn vị Quản lý bệnh Phổi Mãn tính CMU, Bệnh viện đã mở rộng quy mô với dịch vụ khám chữa bệnh đa khoa theo yêu cầu và gọi khám trực tuyến online tiện lợi.

I. HƯỚNG DẪN ĐI KHÁM

      1. Địa chỉ và thời gian khám bệnh

Địa chỉ:

• Cổng số 1 : Số 463 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – TP. Hà Nội

• Cổng số 2: Số 2A phố Đội Nhân – Ba Đình – Hà Nội

Thời gian làm việc:

• Khám tất cả các ngày trong tuần từ Từ thứ 2 đến Chủ nhật
• Sáng từ 7h30 đến 12h
• Chiều từ 13h30 đến 16h30

*Lưu ý:

– Cổng số 2 dành cho cán bộ nhân viên cấp dưới bệnh viện, bệnh nhân và người nhà quan tâm không đi cổng này .
– Bệnh viện có khám bệnh cuối tuần nhưng có chênh lệch giá khám với những ngày khám trong tuần .
– Bệnh viện vẫn tuân thủ việc Khai báo y tế nên bệnh nhân và người nhà nên đi sớm so với giờ hẹn khám để hoàn thành xong thủ tục khai báo sớm .

Để được tiếp đón ưu tiên, giảm thời gian chờ đợi hay xếp hàng và được hướng dẫn thủ tục bảo lãnh bảo hiểm tư nhân tại Bệnh viện, bạn nên đặt khám trước qua ứng dụng iSofHcare hoặc gọi tới tổng đài  1900 638 367 để được hỗ trợ nhanh nhất. 

        2. Sơ đồ bệnh viện

*Lưu ý: Trong khuôn viên bệnh viện chỉ có chỗ gửi xe cho nhân viên bệnh viện. Người bệnh và người nhà gửi xe tại các nhà xe tự phát bên ngoài cổng, giá gửi xe máy từ 5.000 đồng đến 10.000 đồng. Không có chỗ gửi xe ô tô, người bệnh/ người nhà lưu ý khi di chuyển. 

Đặt khám trước ít nhất 1 ngày qua ứng dụng iSofHcare hoặc qua Tổng đài iSofHcare 1900638367 để được ưu tiên tiếp đón, thực hiện thủ tục nhanh gọn, không mất thời gian chờ đợi.

      3. Giá khám tại khoa khám bệnh đa khoa theo yêu cầu

• Người bệnh hoàn toàn có thể lựa chọn khám hoặc chỉ triển khai những dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu mà không có bác sĩ đọc hiệu quả. Tuy nhiên, để được tư vấn, thăm khám bệnh và kê thuốc điều trị đúng chuẩn, bạn nên ĐK khám với những bác sĩ .

*Lưu ý:

– Cung cấp cho nhân viên tiếp đón nếu bạn có giấy chuyển tuyến và thẻ bảo hiểm y tế.

– Quy trình tiếp đón ưu tiên cho bệnh nhân đặt lịch trước trên ứng dụng không áp dụng cho bệnh nhân bảo hiểm y tế.

– Bệnh viện Phổi TW có xuất hóa đơn điện tử trong ngày. Nếu bạn cần hóa đơn điện tử để thanh toán giao dịch với bên bảo hiểm tư nhân thì sau khi hoàn tất thủ tục khám bệnh bạn qua quầy thanh toán số 4/5/6 để làm thủ tục xuất hóa đơn điện tử .
Bạn hoàn toàn có thể để lại thông tin để được tương hỗ đặt lịch

     4. Hướng dẫn khám ưu tiên với iSofHcare

• Đặt khám hẹn trước ít nhất 1 ngày qua ứng dụng iSofHcare hoặc Tổng đài 1900 638 367 để được ưu tiên tiếp đón, thực hiện thủ tục nhanh gọn, không mất thời gian chờ đợi.
• Bạn tới bệnh viện gửi xe ở cổng số 1, địa chỉ: Số 463 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội

• Đi vào cổng bạn sẽ được nhân viên bệnh viện hướng dẫn sang khu làm thủ tục Khai báo y tế phía bên tay trái. Thời gian thực hiện sàng lọc từ 6:30 đến hết giờ làm việc hàng ngày. Tất cả người bệnh, người nhà bệnh nhân và người ra vào bệnh viện đều thực hiện Khai báo y tế.

*Lưu ý: Bạn có thể khai báo y tế trước tại nhà qua Hệ thống Khai báo y tế Điện tử iVisitor, lưu mã QR code có thông tin khai báo cá nhân sau đó đến bệnh viện trình mã QR code để checkin nhanh chóng, có thể sử dụng vào các lần khám sau.

• Sau khi hoàn thành Khai báo y tế bạn tiếp tục đi qua 2 bàn tiếp theo và ra khỏi cửa để được đóng dấu xác nhận.
• Bạn đi đến khoa khám bệnh đa khoa theo yêu cầu (đối diện khu khai báo chếch về phía cổng)

• Đến quầy tiếp đón số 01, đưa cho nhân viên tiếp đón tin nhắn đã đặt khám qua iSofHcare để được tiếp đón ưu tiên, phát sổ bệnh miễn phí.
• Đến quầy số 04 hoặc 05 để thanh toán nhanh chóng và di chuyển đến phòng khám chuyên khoa.

• Bác sĩ khám sẽ kê các dịch vụ cận lâm sàng (xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu) để phục vụ cho việc chẩn đoán bệnh chính xác.
• Bạn quay về quầy thanh toán số 4 hoặc số 5 hoặc số 6 để thanh toán các dịch vụ cận lâm sàng và đi thực hiện dịch vụ.

• Sau khi có kết quả của các dịch vụ cận lâm sàng bạn quay về phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả, chẩn đoán bệnh, tư vấn và đưa ra hướng điều trị.

Như vậy, khi bạn đặt khám qua iSofHcare bạn đã được nhân viên cấp dưới tương hỗ tiếp đón nhanh và thanh toán giao dịch ngay lập tức, bỏ lỡ 2 bước chờ, làm thủ tục rút gọn mà không cần xếp hàng chờ đón .

III. MỘT SỐ LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH THĂM KHÁM BỆNH

– Đưa tin nhắn SMS của iSofHcare cho nhân viên Chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn đăng ký khám nhanh nhất.

– Nếu bạn quên chưa xuất hóa đơn điện tử để thanh toán giao dịch với bảo hiểm tư nhân, bạn hoàn toàn có thể quay lại vào giờ thao tác những ngày trong tuần để thực thi

– Trong quá trình khám bệnh bạn nên lưu ý với bác sĩ nếu bản thân có dị ứng thuốc hoặc đang sử dụng thuốc điều trị, tiền sử bệnh lý, đang mang thai hoặc đang cho con bú.

– Đặt các câu hỏi ngắn và cần thiết để được bác sĩ tư vấn nhanh và đạt được hiệu quả điều trị tốt nhất. Một số câu hỏi gợi ý như sau:

+ Tình trạng bệnh của tôi cần điều trị trong bao lâu ?
+ Chế độ nhà hàng và rèn luyện của tôi bác sĩ có chú ý quan tâm gì không ?
+ Bệnh của tôi có lây nhiễm không ?, nếu có thì lây nhiễm qua đường nào ? .
+ Nếu nhập viện tôi cần chuẩn bị sẵn sàng những thủ tục gì ? .
+ Nếu ngày mai mới có tác dụng xét nghiệm / CLS tôi hoàn toàn có thể về nhà và đặt khám trực tuyến qua điện thoại thông minh với bác sĩ để đọc hiệu quả vào ngày mai không ?

IV. MỘT SỐ LƯU Ý SAU KHI KHÁM BỆNH

1. Tuân thủ tuyệt đối lời dặn của bác sĩ .
2. Sử dụng thuốc theo đơn bác sĩ kê và uống thuốc đúng giờ, đúng liều lượng .

3. Tái khám theo thời gian bác sĩ yêu cầu.

4. iSofHcare luôn chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ bạn và người thân trong gia đình trong những lần khám tiếp theo .
5. Chia sẻ với chúng tôi về thưởng thức khám bệnh của bạn hoặc người thân trong gia đình tại fanpage iSofHcare hoặc qua hotline 1900638367 .

CẢM ƠN BẠN ĐÃ ĐỒNG HÀNH CÙNG ISOFHCARE TRONG TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE HIỆN ĐẠI TẠI BỆNH VIỆN PHỔI TRUNG ƯƠNG!

Source: https://englishteacher.edu.vn
Category: Hỗ Trợ