Thương hiệu mẫu sản phẩm điện tử số 1 Samsung có vẻ như đã quá quen thuộc trong đời sống của tất cả chúng ta. Tuy nhiên, bạn đang do dự cần giải đáp, tư vấn hay hỗ trợ từ Tổng đài Samsung mà không biết gọi tới số hotline nào. Đừng quá lo ngại, Thiên Tú đã update chi tiết cụ thể hướng dẫn liên hệ tới tổng đài CSKH Samsung .
1. Samsung thông tin và chi tiết cụ thể liên hệ
Như chúng ta đã biết Samsung là thương hiệu cung cấp dịch vụ và thiết bị điện tử hàng đầu ở Hàn Quốc. Sau 12 năm hoạt động và phát triển ở thị trường Việt Nam với tổng số vốn hơn 17 tỷ USD. Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam đã xây dựng 2 nhà máy lớn. Đó là SEV – Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam; và SEVT – Công ty TNHH SamSung Electronics Thái Nguyên.
Bên cạnh đó, để hoàn toàn có thể cung ứng thưởng thức mẫu sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến tay người tiêu dùng. Samsung đã tiến hành hỗ trợ người mua đa kênh như :
1.1. Các mẫu sản phẩm được bầu chọn tốt nhất của Samsung là gì ?
Không thể phủ nhận được độ nhận ra tên thương hiệu của Samsung can đảm và mạnh mẽ như thế nào. Với phong phú những mẫu sản phẩm điện tử từ đồ điện gia dụng cho tới những thiết bị mưu trí ứng dụng công nghệ cao. Samsung đã và đang nhận được sự ủng hộ không riêng gì của người tiêu dùng Nước Ta mà trên toàn quốc tế. Sau đây, Thiên Tú sẽ trình làng đến bạn một số ít những mẫu sản phẩm tiêu dùng tốt nhất Samung được bầu chọn tại Nước Ta :
-
Các dòng Smartphone: SamSung Galaxy, SamSung Galaxy Note series, SamSung Galaxy Tab series,…
-
Máy tính SamSung: PC, Laptop,…
-
Sản phẩm Smart TV: Smart TV Full HD & HD TV, Crystal UHD, 4K TVs, 8K TVs, Phụ kiện TV,…
-
Thiết bị nghe nhìn: Loa tháp, phụ kiện loa thanh,…
-
Đồ gia dụng: tủ lạnh, máy giặt, thiết bị làm sạch không khí, máy hút bụi, dụng cụ nhà bếp,…
2. Chi tiết cách liên hệ hỗ trợ từ Samsung
Đóng vai trò là nhà cung cấp thiết bị điện tử hàng đầu ở Việt Nam, Samsung luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm sản phẩm tuyệt với nhất. Đồng thời những góp ý, yêu cầu và thắc mắc về sản phẩm từ khách hàng cũng luôn luôn được Samsung hỗ trợ một cách kịp thời 24/7. Ngoài đầu số hotline tổng đài Samsung, khách hàng có nhu cầu còn có thể chat online thông qua các trang MXH Samsung; hay đơn giản là liên hệ trực tiếp thông qua website của Samsung.
2.1. Hướng dẫn gọi tổng đài Samsung
Contact Center CSKH Samsung là trung tâm liên lạc hiện đại bậc nhất tại Việt Nam. Cùng đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo chuyên sâu và bài bản với các yêu cầu khắc khe. Để đem đến thông tin chính xác và làm hài lòng khách hàng. Thông qua tổng đài CSKH samsung, tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn tra cứu sản phẩm như số IMEI; các lỗi kỹ thuật thường gặp như lỗi máy, lỗi màn hình,… Ngoài ra bạn có thể tra cứu thông tin bảo hành và trung tâm bảo hành thông qua tổng đài Samsung.
2.2. Hướng dẫn liên hệ trải qua MXH Facebook
Samsung là thương hiệu dẫn đầu về dịch vụ khách hàng, ngoài liên hệ số tổng đài Samsung bạn cũng có thể gửi hình ảnh về hiện trạng sản phẩm và yêu cầu các nhân viên hỗ trợ thông qua mạng xã hội Facebook.
Để liên hệ Samsung trên Facebook, bạn cần truy vấn vào Fanpage Facebook của Samsung trải qua địa chỉ : facebook.com/SamsungVietnam
2.3. Hướng dẫn liên hệ trải qua Livechat
Một kênh liên hệ mà người mua hoàn toàn có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời và trực tiếp từ Samsung đó là trải qua ứng dụng Live chat ; được tích hợp trực tiếp trên website .
Bước 1: Bạn truy cập vào địa chỉ website của Samsung tại: www.samsung.com/vn/
Bước 2: Ở góc phải dưới cùng của màn hình bạn sẽ thấy hiển thị ứng dụng Live chat. Luôn có nhận viên trực 24/7 để nhận thông tin và hỗ trợ bất cứ thắc mắc nào về Samsung.
2.4. Hướng dẫn liên hệ trải qua E-Mail
Đối với người mua là doanh nghiệp hay những người mua nhu yếu được hỗ trợ một cách nâng cao. Hay bạn mong ước trở thành đối tác chiến lược hay liên hệ những yếu tố nâng cao. Bạn hoàn toàn có thể điền vừa đủ form thông tin và gửi mail nhờ hỗ trợ cho Samsung tại : www.samsung.com/vn/support/email/
Có thể bạn muốn xem thêm :
Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung ứng những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình hỗ trợ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ thiết kế xây dựng contact center chuyên nghiệp : [email protected]
– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự tăng trưởng của bạn ! –
