Top 7 mẫu email marketing chăm sóc khách hàng nên sử dụng

Nuôi dưỡng mối quan hệ tốt đẹp với người mua là điều mà những doanh nghiệp hướng đến khi tiến hành kế hoạch tiếp thị qua email tự động hóa. Vậy làm thế nào để tạo ra sự thú vị, lôi cuốn và biểu lộ được sự tận tâm của doanh nghiệp hướng đến người mua ?

Xem ngay những mẫu email marketing chăm sóc khách hàng nên sử dụng cùng Bizfly trong bài viết sau đây nhé.

Mẫu Email chào mừng

Email chào mừng là một mẫu email marketing chăm nom người mua tự động hóa gửi đến những người mua khi có phát sinh hành vi ĐK thông tin tài khoản hoặc triển khai thanh toán giao dịch tiên phong trên website / app .

Mẫu Email chào mừng

Mẫu Email chào mừng
Mẫu email cảm ơn người mua ngắn gọn này có tính liên kết rất cao khi phân phối cho người dùng thêm thông tin về doanh nghiệp, hướng dẫn những bước tiếp theo để tăng thêm thưởng thức, bộc lộ sự chăm sóc của doanh nghiệp với người mua .
Thông thường, những mẫu email marketing chào mừng này luôn có lời chào / cảm ơn đã ĐK, gửi tài liệu hữu dụng, gửi địa chỉ những kênh liên kết hoặc tặng thêm nhỏ dành riêng cho người mua mới .

Bizfly cung cấp bộ giải pháp chuyển đổi số (chatbot, CRM, Email Marketing và thiết kế website​…) giúp doanh nghiệp tăng trưởng 100% doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí

KHÁM PHÁ NGAY
Ví dụ :
Thân chào [ @ name ] ,
Chúc mừng bạn đã ĐK thành công xuất sắc thông tin tài khoản sử dụng Bizfly Chat – Chatbot không tính tiền trọn đời tàng trữ tới 10,000 subscriber được quản lý và vận hành bởi VCCORP.
Đây là Chatbot tư vấn duy nhất trên thị trường lúc bấy giờ chiếm hữu rất đầy đủ tính năng với lượng tàng trữ tiêu biểu vượt trội .
Với Bizfly Chat Miễn phí trọn đời, bạn trọn vẹn dữ thế chủ động hoàn toàn có thể :

  • Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc trên cùng 1 Bot.
  • Tạo nhiều kịch bản thông minh tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng theo từ khóa.
  • Tặng quà tri ân, tặng code giảm giá, triển khai chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1.
  • Giảm một nửa nhân sự chăm sóc Fanpage.

Để khám phá thêm về Bizfly Chat và những tính năng tương hỗ đắc lực cho doanh nghiệp, mời bạn truy vấn bộ tài liệu Hướng dẫn sử dụng của chúng tôi tại đây .
Chúng tôi rất vui mừng được giải đáp mọi vướng mắc của bạn về mẫu sản phẩm tại fanpage Bizfly .
Trân trọng cảm ơn !

Mẫu email newsletter

Đây là mẫu email marketing chăm nom người mua update những thông tin mới nhất về mẫu sản phẩm / dịch vụ và quyết định hành động xem có mua nó hay không. Sử dụng mẫu email vấn đáp người mua này hiệu suất cao giúp doanh nghiệp đưa được mẫu sản phẩm đến từng người mua, gây ấn tượng và chào hàng một cách tinh xảo .
Không cần tốn quá nhiều ngân sách quảng cáo, doanh nghiệp sử dụng email newsletter để tiếp thị và tích lũy thông tin ĐK của người mua hiệu suất cao .
Hãy thử tiến hành một mẫu email newsletter như dưới đây :
Chào [ Tên người mua ] ,
Công ty [ ……………….. ] chúng tôi vừa cho ra đời Bộ giải pháp số hóa tương hỗ doanh nghiệp bắt kịp và tăng trưởng nhanh trong quy trình tiến độ quy đổi số mang tên [ ………… ] .
Đây là bộ những giải pháp được nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng dành riêng cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ mà chúng tôi trân trọng gửi đến bạn .
Các giải pháp của chúng tôi là một hệ sinh thái toàn vẹn duy nhất tại Nước Ta có rất đầy đủ những công cụ thiết yếu cho đơn vị chức năng kinh doanh thương mại bảo vệ quản lý và vận hành hiệu suất cao, tiết kiệm chi phí thời hạn và ngân sách tối đa .
Dưới đây là bản dùng thử mà chúng tôi dành riêng cho [ Tên người mua ] .
Hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ khi nào cần tương hỗ qua hotline [ ………….. ] .
Cảm ơn [ @ name ] đã đọc email .

Mẫu email marketing quảng cáo 

Mẫu thư hản hồi người mua này đơn thuần là phân phối thông tin mẫu sản phẩm, khuyến mại đi kèm những lời quảng cáo trực tiếp. Mục đích email marketing quảng cáo là kích thích người mua shopping, tích lũy thông tin nhanh gọn .
Để viết mẫu email quảng cáo, bạn cần tập trung chuyên sâu vào việc sử dụng ngôn từ hấp dẫn, mê hoặc, lôi kéo hành vi quyết liệu, nhấn mạnh vấn đề vào thời hạn và quyền lợi cho người mua .
Tham khảo cách viết email marketing quảng cáo theo mẫu dưới đây :
Bạn thân mến ,
Thấu hiểu được tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách là ưu tiên số 1 cho những chủ kinh doanh thương mại nhỏ lẻ trong thời gian hậu COVID-19, [ Tên công ty ] xin gửi bạn thông tin chương trình ” Miễn phí 6 tháng mùa dịch ” của chúng tôi :
– Sản phẩm vận dụng : Phần mềm quản trị shop trực tuyến .
– Thời gian ĐK : Từ 1/4/2020 đến 31/05/2020 .
Đăng ký ngay tại đây .
Khách hàng đăng ký nhận thông tin từ email của bạn nhưng không phải khi nào họ cũng có thời hạn để mở mail. Đối với những subcribers phần nhiều không còn tương tác, hãy gửi cho họ một mẫu email marketing chăm nom người mua với những lời ” nhắn nhủ ” và cho họ lựa chọn xem còn liên tục hoạt động giải trí email với bạn nữa không .
Ví dụ :
Bạn thân mến ,
Chúng tôi nhận thấy gần đây bạn đã không còn đọc những email mà chúng tôi gửi .
Không biết có điểm nào khiến bạn chưa hài lòng không ? Hãy để lại quan điểm để chúng tôi triển khai xong hơn nhé !
Nếu bạn vẫn muốn nhận được những thông tin mới nhất về những chương trình khuyến mại của chúng tôi, hãy click tại đây .

Chúc bạn một ngày tốt lành!

Mẫu email marketing xác nhận đơn hàng 

Doanh nghiệp thường sử dụng mẫu email này nhằm mục đích thông tin cho người mua đơn hàng đã được đặt thành công xuất sắc và sẽ được chuyển đi trong thời hạn sớm nhất. Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi nhận được lời xác nhận từ phía người bán .

Mẫu email marketing xác nhận đơn hàng

Mẫu email marketing xác nhận đơn hàng
Nhiều doanh nghiệp còn ” tranh thủ ” gửi những khuyến mại hoặc mời người mua theo dõi Fanpage, Website nhằm mục đích tăng thêm độ tiếp cận với người mua, kéo họ mua hàng lần hai .
Ví dụ :
Bạn thân mến ,
Cảm ơn bạn đã tin dùng bữa ăn trưa bổ dưỡng từ chúng tôi !
Hóa đơn của bạn :
– Cửa hàng : Vườn xanh Organic
– Địa chỉ : 85 Vũ Trọng Phụng – TX Thanh Xuân – Thành Phố Hà Nội .
– Địa chỉ nhận : Số 1 Ngụy Như Kon Tum – TX Thanh Xuân – TP.HN .
– Chi tiết đơn hàng :
1 x Combo Bữa trưa healthy
2 x Combo Nước ép cần tây
– Tổng tạm tính : 266.000 VNĐ
– Cước phí giao hàng : 15.000 VNĐ
– Khuyến mại ( Ưu đãi 50 % tối đa 100 k ) : – 100.000 VNĐ
– Bạn phải trả : 181.000 VNĐ
– Hình thức giao dịch thanh toán : Cash
Thời gian dự kiến giao hàng : 22/05/2020 11 : 35 + 0700
Nếu có bất kể yếu tố gì, hãy gọi ngay đến tổng đài trợ giúp của chúng tôi tại đây !
Chúc bạn ngon miệng !

Mẫu email thông báo giỏ hàng bị bỏ quên

Rất nhiều doanh nghiệp đang gửi những mẫu email marketing chăm nom người mua này sau khi họ lựa chọn giỏ hàng hoặc triển khai thanh toán giao dịch, nhằm mục đích tóm tắt lại tổng quát hành vi của người mua. Việc này giúp người mua xem được những gì họ đã lựa chọn và quyết định hành động xem có mua nữa hay không .
Cách email này được gửi từ 12-24 tiếng kể từ khi người mua ” quên mất ” giỏ hàng của họ. Có đến 80 % người mua được kéo lại giỏ hàng bỏ quên và chốt đơn nhờ email marketing .
Ví dụ :
Xin chào ,
Chúng tôi nhận thấy bạn đã lựa chọn loại sản phẩm này vào giỏ hàng. Hãy hoàn tất quy trình thanh toán giao dịch để nhận ngay bộ loại sản phẩm này nhé !
( Đính kèm CTA hoàn tất thanh toán giao dịch hoặc CTA liên tục shopping để kéo người mua trở lại website của bạn ) .

Mẫu thư cảm ơn khách hàng đã mua hàng

Đừng quên cảm ơn người mua của bạn sau mỗi thanh toán giao dịch và gửi Tặng Kèm họ những thông tin có ích như :
– Hướng dẫn sử dụng loại sản phẩm
– Cộng đồng trao đổi về loại sản phẩm
– Các bài viết có ích về tip ” tận dụng ” mẫu sản phẩm tốt hơn
– Mã giảm giá cho những lần mua hàng sau
Ví dụ :
Xin chào [ @ name ] ,
Rất cảm ơn bạn đã tin cậy và lựa chọn loại sản phẩm Dầu gội thảo mộc Organic của chúng tôi .

Đội ngũ sản xuất mong rằng mái tóc của bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng bộ dầu gội 3 trong 1 này.

Để tri ân những tình cảm của bạn, chúng tôi xin dành khuyến mãi bạn mã tặng thêm 10 % cho đơn hàng tiếp theo tại tổng thể những cơ sở trên địa phận TP.HN .
Mời bạn click tại đây để nhận mã và shopping cùng chúng tôi nhé !
Trên đây là những mẫu email marketing chăm nom người mua đem lại hiệu ứng cực kỳ tốt mà bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể tạo trong ứng dụng Bizfly Email của chúng tôi .

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM