1. Thông tin chương trình khuyến mại
Nhằm tri ân quý khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của Viettel trong suốt một năm vừa qua, nhân dịp Tết Nguyên Đán Tân Sửu, Viettel triển khai chương trình khuyến mại “TẾT COMBO – TRÚNG LOGO VÀNG”.
Từ ngày 27/01/2021 đến ngày 26/02/2021, người mua Viettel mua hoặc gia hạn thành công xuất sắc những gói cước Combo theo list qua tổng thể những công cụ ĐK của Viettel sẽ được nhận mã dự thưởng để tham gia quay số trúng 21 logo Viettel bằng vàng tương tự với 21 lượng vàng. Danh sách gói cước vận dụng : V7C, V50C, V70C, V90C, V120C, V150C, V200C, 6V120, 12V120, V120 .
Chương trình khuyến mãi dành cho tổng thể người mua sử dụng thuê bao di động Viettel ( trả trước và trả sau ) trên khoanh vùng phạm vi toàn nước. Lưu ý : Thuê bao di động phải đang hoạt động giải trí 2 chiều tại thời gian tham gia và thời gian nhận thưởng. Chương trình không vận dụng cho thuê bao Dcom, Homephone .
2. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại
a) Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
– Bằng chứng xác lập trúng thưởng phần thưởng hiện vật chính là số thuê bao tham gia chương trình và mã quay số mà người mua nhận được. Mã quay số là tập hợp những chữ số có độ dài 8 chữ số từ 0 tới 9 .
b) Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
– Thời gian, khu vực xác lập trúng thưởng : dự kiến ngày 03/03/2021 sẽ thực thi quay số những mã số phát ra từ ngày 27/01/2021 đến ngày 26/02/2021 để xác lập 21 mã số trúng thưởng Lượng vàng 9999 .
– Địa điểm : Tòa nhà Viettel – số 1 Giang Văn Minh, Ba Đình, TP.HN .
– Cách thức xác lập trúng thưởng : Thực hiện quay số trên hàng loạt những mã quay thưởng hợp lệ để xác lập list mã số trúng thưởng của chương trình. Thực hiện quay số 21 lần, mỗi lần 1 giải để xác định 21 mã số trúng thưởng .
c) Thông báo trúng thưởng:
– Tổng công ty Viễn thông Viettel sẽ liên hệ với khách hàng trúng thưởng, hướng dẫn khách hàng các thủ tục nhận thưởng và tổ chức trao thưởng. Toàn bộ Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố trên website: viettel.vn.
d) Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
– Quà khuyến mãi ngay sẽ được trao cho người mua trong vòng 45 ngày kể từ khi kết thúc chương trình :
+ Tổng công ty Viễn thông Viettel liên hệ với khách hàng nhận được quà, hướng dẫn khách hàng các thủ tục nhận quà và tổ chức trao quà. Danh sách khách hàng nhận được quà hiện vật sẽ được công bố trên website: viettel.vn.
+ Thủ tục cần có để nhận quà : Nếu người trúng giải là chính chủ thuê bao : Khi nhận quà chủ thuê bao phải xuất trình CMND / Hộ chiếu còn hiệu lực thực thi hiện hành theo pháp luật ( CMND không quá 15 năm kể từ ngày được cấp, hộ chiếu còn hiệu lực thực thi hiện hành trong vòng 06 tháng tính đến thời gian nhận thưởng hoặc những sách vở khác sửa chữa thay thế có ảnh và xác nhận của chính quyền sở tại địa phương trong vòng 06 tháng tính đến thời gian nhận thưởng ). Nếu chuyển nhượng ủy quyền cho người khác nhận thưởng thì người đi nhận giải phải có CMND bản photo công chứng và bản gốc của chính chủ trúng thưởng, CMND bản photo công chứng và bản gốc của người được ủy quyền, giấy ủy quyền đi nhận phần thưởng của người trúng thưởng. Nếu người trúng giải không phải là chính chủ thuê bao : Để nhận giải, người nhận phải xuất trình CMND bản gốc và phân phối tối thiểu 05 số điện thoại cảm ứng liên tục liên lạc trong vòng 06 tháng gần nhất .
+ Quà Tặng sẽ được trao tại địa chỉ người mua hoặc tại những shop Viettel Tỉnh / TP .
+ Trong trường hợp quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình mà Tổng Công ty Viễn thông Viettel không hề liên lạc được với người mua hoặc người mua không liên hệ với Tổng Công ty Viễn thông Viettel để làm thủ tục nhận quà thì quà Tặng Kèm sẽ không được trao .
e) Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):
– Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel Telecom .
– Số điện thoại thông minh : 198 ( không lấy phí )
f) Trách nhiệm công bố thông tin:
– Tổng Công ty Viễn thông Viettel có nghĩa vụ và trách nhiệm thông tin khá đầy đủ chi tiết cụ thể nội dung của thể lệ chương trình, trị giá phần thưởng, số lượng phần thưởng và khá đầy đủ thông tin người mua trúng thưởng trên tối thiểu một phương tiện thông tin đại chúng : Trang chủ DV, Fanpage DV, … hoặc tại khu vực tổ chức triển khai chương trình .
g) Các quy định khác
– Khách hàng nhận được phần thưởng phải nộp thuế thu nhập không liên tục ( nếu có ) theo pháp luật của pháp lý hiện hành. Nếu được sự đồng ý chấp thuận của Khách hàng nhận được phần thưởng, Tổng Công ty Viễn thông Viettel sẽ khấu trừ khoản thuế thu nhập không tiếp tục ( nếu có ) theo lao lý của pháp lý trên giá trị phần thưởng mà người mua đã nhận và thay mặt đại diện người mua nộp theo pháp luật .
– Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại này vẫn được hưởng quyền lợi và nghĩa vụ từ những chương trình khuyến mại khác của Tổng Công ty Viễn thông Viettel ( nếu đủ điều kiện kèm theo ) .
– Tổng Công ty Viễn thông Viettel trọn vẹn chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trong việc quản lý tính đúng mực của vật chứng xác lập trúng thưởng và đưa dẫn chứng xác lập trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. Trường hợp vật chứng xác lập trúng thưởng của Tổng Công ty phát hành có sai sót gây hiểu nhầm cho người mua trong việc trúng thưởng, Tổng Công ty Viễn thông Viettel có nghĩa vụ và trách nhiệm trao những phần thưởng này cho người mua trúng thưởng. Việc tổ chức triển khai chương trình khuyến mại phải bảo vệ tính khách quan và công khai minh bạch .
– Tổng Công ty Viễn thông Viettel được sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại trong trường hợp khách hàng cho phép.
– Trong trường hợp xảy ra tranh chấp tương quan đến chương trình khuyến mại này, Tổng Công ty Viễn thông Viettel có nghĩa vụ và trách nhiệm trực tiếp xử lý, nếu không thỏa thuận hợp tác được tranh chấp sẽ được giải quyết và xử lý theo lao lý của pháp lý .
– Đối với những phần thưởng không có người nhận, Tổng Công ty Viễn thông Viettel phải có nghĩa vụ và trách nhiệm trích nộp 50 % giá trị đã công bố của giá trị phần thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo lao lý tại khoản 4 điều 96 Luật thương mại .
