Các bước lập kế hoạch chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng

Khuyến mãi là yếu tố không khi nào thiếu trong việc bán hàng lúc bấy giờ. Khuyến mãi giúp tiếp thị mẫu sản phẩm mới, lôi cuốn người mua mới và tăng lệch giá cho các shop / doanh nghiệp một cách nhanh gọn, hiệu suất cao và thường diễn ra trong một thời hạn ngắn. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lập kế hoạch chương trình tặng thêm lôi cuốn người mua lúc bấy giờ. Cùng tìm hiểu thêm để biết cách làm nhé .

Chương trình khuyến mãi là gì?

lap ke hoach chuong trinh khuyen mai

Khuyến mại là một trong các hoạt động giải trí triển khai thương mại được pháp lý pháp luật. Đây là hoạt động giải trí nhằm mục đích mục tiêu lôi kéo người mua sử dụng loại sản phẩm, dịch vụ của các công ty, doanh nghiệp. Thông qua các chương trình tặng thêm, người tiêu dùng được hưởng lợi trong quy trình shopping sản phẩm & hàng hóa sử dụng dịch vụ và ngược lại người bán hàng sẽ tiêu thụ được nhiều loại sản phẩm hơn, tăng lệch giá .

Lợi ích khi lập kế hoạch chương trình khuyến mãi

Lập kế hoạch chương trình khuyến mãi sẽ mang đến cho chủ cửa hàng, doanh nghiệp những lợi ích như:

Thu hút và khuyến khích tiêu dùng sử dụng sản phẩm

Giống như các hoạt động giải trí thực thi thương mại khác, mục tiêu của khuyến mại là tiếp cận tối đa các đối tượng người dùng người mua và đáp ứng loại sản phẩm / dịch vụ. Chính vì thế việc lên ý tưởng sáng tạo và triển khai ngay các chương trình quảng cáo, quà Tặng Ngay khuyến mại đi kèm thật mê hoặc sẽ cách lôi cuốn người mua hiệu suất cao nhất

Xây dựng được thương hiệu uy tín

Việc vận dụng phương pháp khuyến mại trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại giúp cho hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của công ty, doanh nghiệp được thôi thúc và tăng trưởng. Đồng thời đưa tên tuổi và các mẫu sản phẩm của công ty, doanh nghiệp tới gần hơn với người mua. Các chương trình khuyến mại hoàn toàn có thể xem là chất xúc tác tuyệt vời để tăng cường sự tin cậy của người mua so với loại sản phẩm của doanh nghiệp, giúp cho chiến dịch quảng cáo hiệu suất cao và thành công xuất sắc .

Tăng doanh thu bán hàng

Nếu so sánh với tổng doanh thu thu được sau mỗi chiến dịch tiếp thị có quà khuyến mãi ngay khuyến mại đi kèm bạn sẽ thấy đó là một sự góp vốn đầu tư khôn ngoan và mưu trí. Những loại sản phẩm khuyến mại, quà đi kèm, hoàn toàn có thể là các phẩm sắp hết date hoặc mẫu sản phẩm khó bán, tồn dư giá rẻ và ít tốn kém ngân sách. Thông qua các chương trình khuyễn mãi thêm, lượng người mua đông hơn, nhu cầu mua sắm cao sẽ đem về lệch giá nhiều hơn mức trung bình. Chính thế cho nên, quà Tặng khuyễn mãi thêm thường không tác động ảnh hưởng nhiều đến lệch giá của công ty .

Các chương trình khuyến mãi cơ bản hiện nay

Tùy vào kế hoạch tăng trưởng Marketing theo từng tiến trình mà bạn hoàn toàn có thể lựa chọn những hình thức khuyễn mãi thêm khác nhau. Nếu tặng thêm theo hình thức Tặng quà đi kèm, thì loại sản phẩm là quà Tặng thường là các phẩm sắp hết date hoặc mẫu sản phẩm khó bán, tồn dư. Nếu khuyễn mãi thêm theo hình thức giảm giá trực tiếp trên mẫu sản phẩm, các mẫu sản phẩm Best seller của shop thường được chọn. Dưới đây là 1 số ít chương trình khuyến mại được các shop, doanh nghiệp vận dụng lúc bấy giờ bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :

Giảm giá

lap ke hoach chuong trinh khuyen mai

  • Giảm giá mạnh ( Price deal ) : các chương trình giảm giá, sale sốc từ 50 % trở lên …
  • Chương trình giảm giá cho người mua thân thương ( Customer Loyalty Program ) tích điểm hoặc tín dụng thanh toán khi mua hàng và đổi lấy phần thưởng .
  • Giảm giá bán hàng ( Cent-off deal ) : Giảm theo tỷ suất Xác Suất hoặc giảm theo một giá trị nhất định .
  • Quà Tặng Kèm kèm theo mẫu sản phẩm ( Price – pack / Bonus packs giảm giá ) : Giá bán loại sản phẩm không đổi nhưng kèm thêm một món hàng cùng với món hàng chính. Chẳng hạn, mua kem đánh răng được Tặng Kèm kèm thêm bàn chải đánh răng .
  • Tặng thêm khối lượng loại sản phẩm ( bonus packs ) : Tăng khối lượng mẫu sản phẩm thêm so với tiêu chuẩn đóng gói thông thường .
  • Bán gộp nhiều đơn vị chức năng mẫu sản phẩm ( banded packs ). Gộp nhiều đơn vị chức năng mẫu sản phẩm thành một đơn vị chức năng. Ví dụ : bạn hoàn toàn có thể gộp 3 chiếc bàn chải đánh răng lại trong một bịch và bán với giá rẻ hơn so với giá khi mua một đôi .

Phiếu giảm giá (coupons)

Coupon là một loại phiếu giảm giá và được chia thành 2 loại : coupon của đơn vị sản xuất và coupon của shop kinh doanh nhỏ. Coupon khuyến khích mua hàng của nhà phân phối hoàn toàn có thể được nhận thưởng tại bất kể điểm bán hàng nào, còn coupon của shop kinh doanh nhỏ chỉ hoàn toàn có thể được sử dụng tại điểm bán hàng nơi phát hành coupon .

Chiết khấu hay giảm giá (refunds hay rebates)

Chiết khấu hay giảm giá là một loại hình thức trả lại cho người mua hàng một phần giá trị loại sản phẩm. Hình thức giảm giá này được sử dụng nhiều khi tất cả chúng ta đi du lịch tại quốc tế bằng cách khuyến khích khách du lịch tiêu tiền và mua hàng tại nước họ bằng cách giảm giá bằng giá trị thuế ngày càng tăng. Khách du lịch hoàn toàn có thể nhận lại khoản tiền này tại trường bay khi họ rời vương quốc đó .

Dùng thử (sampling)

lap ke hoach chuong trinh khuyen mai

Người tiêu dùng được phép dùng thử loại sản phẩm / dịch vụ mà không phải trả tiền. Sau khi thưởng thức loại sản phẩm họ hoàn toàn có thể đưa ra quyết định hành động mua hoặc không .

Quà tặng (premium)

Quà Tặng dạng vật chất dành cho người mua mua mẫu sản phẩm. Ví dụ nổi bật cho hình thức khuyến mại này là trong ngày khai trương mở bán một điểm bán hàng mới, người mua sẽ được một món quà nhỏ có in logo, tên thương hiệu của shop đó. Đây cũng là cách marketing có ích tạo ấn tượng mạnh, nhắc nhở người mua nhớ đến tên thương hiệu của bạn .

Suất ăn đặc biệt cho trẻ em

Đưa ra chiết khấu trên tổng hóa đơn bữa tối bằng cách yêu cầu Tặng Ngay bữa ăn không tính tiền cho trẻ nhỏ với mỗi hóa đơn ăn thường thì .

Cuộc thi/Rút thăm trúng thưởng/ Trò chơi (Contest/ Sweepstakes/ Games)

Khách hàng được tự do tham gia sự kiện bằng cách mua loại sản phẩm. Các chương trình khuyến mại dạng này tạo ra cuộc thi đua gay cấn và hứa hẹn nhiều phần thưởng giá trị yên cầu người tham gia phải thi đua để dành được phần thưởng

Các hình thức khuyến mãi khác

Ngoài các hình thức khuyến mại tiêu biểu vượt trội trên, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng các hình thức như :

  • Bán lỗ ( Loss leader ) : Giá của sản thông dụng thì trong thời điểm tạm thời đặt thấp hơn chi phí sản xuất để thôi thúc bán hàng thu lợi của mẫu sản phẩm khác .
  • Miễn phí đứng chèn (Free – standing Insert FSI) là mục phiếu giảm giá được chèn vào báo địa phương để được phân phát.

  • Quản lý thanh toán giao dịch ( Checkout dispensers ) : Lúc thanh toán giao dịch, người mua được cấp phiếu giảm giá dựa trên loại sản phẩm đã mua .
  • Phiếu mua hàng trên điện thoại thông minh ( Mobile couponing ) : Phiếu mua hàng Open trên điện thoại di động. Khi mua hàng, người mua đưa ra phiếu giảm giá trên điện thoại di động cho nhân viên cấp dưới bán hàng để kiểm tra lại .

Để các chương trình khuyễn mãi thêm diễn ra một cách thuận tiện, bạn nên sẵn sàng chuẩn bị số lượng sản phẩm & hàng hóa, mẫu sản phẩm nhiều hơn để Giao hàng người mua nhé .

Các bước lập kế hoạch chương trình khuyến mãi

Xác định đối tượng và mục tiêu khuyến mãi

lap ke hoach chuong trinh khuyen mai

Đối tượng của tặng thêm phải là đối tượng người tiêu dùng tiềm năng mà tên thương hiệu hướng tới để điều hướng hành vi người mua và quyết định hành động mua hàng. Nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng mà các chương trình tặng thêm thường nhắm đến như :

  • Khách hàng đang sử dụng loại sản phẩm của doanh nghiệp .
  • Khách hàng chưa từng mua hoặc sử dụng loại sản phẩm .
  • Khách hàng đã từng sử dụng mẫu sản phẩm nhưng hiện tại không dùng nữa .
  • Khách hàng đang dùng mẫu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh .

Chỉ khi bạn xác lập được đối tượng người dùng tặng thêm thì tất cả chúng ta mới hoàn toàn có thể tìm ra được hình thức tặng thêm nào là tương thích với họ .

Xác định hình thức khuyến mại

Tùy thuộc vào ngành hàng kinh doanh thương mại và quy mô doanh nghiệp mà bạn nên lựa chọn cho mình những hình thức khuyến mại tương thích nhất. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm các chương trình khuyến mại mà chúng tôi đã liệt kê bên trên để vận dụng cho shop / doanh nghiệp của mình nhé .

Phân tích tài chính cho từng loại khuyến mại

Một chương trình khuyến mại tưởng chừng như đơn thuần nhưng, thuận tiện triển khai và không tốn kém quá nhiều ngân sách. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải giám sát ngân sách bạn phải bỏ ra là bao nhiêu, những rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể gặp phải để dự trù, … thật kỹ càng để có được sự sẵn sàng chuẩn bị chắc như đinh nhất. Dựa trên những nghiên cứu và phân tích đó, bạn hoàn toàn có thể tìm được loại khuyến mại nào tương thích với mình nhất .

Xác định thông điệp khuyến mại

Một chương trình khuyến mại không riêng gì đơn thuần là bán sản phẩm giá thấp hay Tặng Ngay quà cho người mua mà nó cần mang những thông điệp, ý nghĩa nhất định để người mua nhớ đến. Chính thế cho nên, bạn nên lồng thông điệp của mình vào những mẫu sản phẩm tiếp thị quảng cáo, như ấn phẩm phong cách thiết kế, bài viết để tăng năng lực nhận diện cũng như tạo ấn tượng can đảm và mạnh mẽ đến người mua .

lap ke hoach chuong trinh khuyen mai

Tổng hợp và đánh giá kết quả của chương trình khuyến mại

Tất cả những thứ từ tài liệu người mua cả mới lẫn cũ, những cuộc gọi và tin nhắn và lượt truy vấn trực tuyến cùng với sự biến hóa lệch giá cần được tổng hợp lại để nhìn nhận. Thành công hay thất bại sẽ phụ thuộc vào vào tác dụng bạn thu được so với tiềm năng đề ra bắt đầu và so với lệch giá trước đó. Việc tổng hợp và nhìn nhận hiệu quả của chương trình khuyến mại sẽ giúp bạn thấy được những lỗi mình đã mắc phải trong quy trình triển khai để rút kinh nghiệm tay nghề cho những lần sau .

Tạo quảng cáo cho chương trình khuyến mãi

Bạn tạo chương trình tặng thêm nhưng người mua không biết tới thì toàn bộ những chuẩn bị sẵn sàng của bạn đều trở nên vô ích. Chính vì thế, bạn nên tiến hành quảng cáo trên kênh trực tuyến và tại cả shop để thông tin quảng cáo càng lan rộng thì chương trình khuyễn mãi thêm của bạn càng hút khách, sẽ đem về lệch giá cao. Tuy nhiên, bạn cũng nên xem xét giữa ngân sách bỏ ra và doanh thu thu lại để thiết lập ngân sách quảng cáo tương thích .

>>> Xem thêm: Cẩm nang lập kế hoạch kinh doanh từ A-Z

Chương trình khuyến mãi nên kéo dài bao lâu?

Chương trình khuyến mại nên nằm trong thời hạn diễn ra các dịp nghỉ lễ như Noel, Tết, ngày quốc tế 8/3, Black Friday … Bởi những đợt nghỉ lễ như vậy thường mang những ý nghĩa mà bạn hoàn toàn có thể khai thác lôi cuốn người mua, không chỉ có vậy người mua thường có nhu yếu tiêu dùng nhiều hơn trong những ngày này. Bạn cần phải giám sát thật kỹ càng thời hạn tặng thêm bởi nếu bạn khuyến mại quá nhiều người mua sẽ hoài nghi về chất lượng mẫu sản phẩm. Chính vì thế, thời hạn khuyễn mãi thêm nên lê dài từ 3 ngày trở lên, tùy vào ngành nghề và tình hình kinh tế tài chính của doanh nghiệp để hiệu suất cao bán hàng được tốt nhất .

Kết luận

Hy vọng với những thông tin san sẻ từ bài viết trên đây sẽ giúp bạn biết cách lập kế hoạch chương trình tặng thêm lôi cuốn người mua và bán được nhiều loại sản phẩm, mang về lệch giá cao nhất .
Phần mềm bán hàng Salekit chúc bạn kinh doanh thương mại thành công xuất sắc .

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM