04/10/2018 |
5958 lượt xem
Làm thế nào để trở thành một nhân viên tư vấn giáo dục hiệu quả?
Hiện nay nhu cầu về giáo dục và đào tạo luôn tăng cao mỗi ngày, chính vì thế để đáp ứng được nhu cầu của tất cả mọi người, có rất nhiều trung tâm giáo dục xuất hiện dày đặc hơn, sự cạnh tranh trong ngành giáo dục cũng càng trở nên căng thẳng. Vậy làm thế nào để có thể trở thành một nhân viên tư vấn giỏi để thu hút khách hàng về với trung tâm của mình? Sau đây chính là bí quyết mà TIT chúng tôi đã sưu tầm được với mong muốn có thể giúp được các bạn trong việc tư vấn hiệu quả hơn.
Trước tiên, để tư vấn đầy đủ và cụ thể nhất, bạn luôn phải bám sát theo nguyên tắc 5W2H. Vậy 5W2H là gì?
5W2H là 7 câu hỏi mà bạn luôn phải nằm lòng khi tư vấn bất kỳ chương trình học nào cho khách hàng, bạn sẽ không thể bỏ sót lại bất kỳ thông tin quan trọng nào mà bạn cần phải truyền tải cho họ cũng như những thắc mắc mà họ cần biết trước khi quyết định chọn trung tâm của bạn hay không.
Việc tiên phong mà bạn cần làm chính là ra mắt về lịch sử vẻ vang TT của bạn, đó cũng là điều mà người mua chăm sóc số 1 để biết được độ uy tín của TT đến đâu. Sau đó thì bạn sẽ trình làng về chương trình học tương thích so với người mua, đưa ra những thông tin chi tiết cụ thể về lộ trình học cũng như trình độ hiện tại của người mua .
Bạn cần cho người mua biết rõ địa chỉ TT của bạn ở đâu hoặc bạn cần phải hỏi khu vực mà người mua đang ở có gần TT bạn hay không, để tránh sự phiền phức trong việc chuyển dời của người mua bạn hoàn toàn có thể chỉ đường cho họ .
Tiếp theo là bạn cần cho người mua biết về khoảng chừng thời hạn những khóa học diễn ra trong bao lâu, một buổi học sẽ học bao nhiêu phút, …
Hãy lý giải cho người mua thấy rõ đối tượng người dùng nào mà chương trình học bên bạn đang nhắm đến, để cho họ thấy được họ chính là người tương thích với chương trình học bên bạn .
Điều quan trọng nhất khi thuyết phục một người mua lựa chọn dịch vụ của mình đó chính là chứng tỏ cho họ thấy họ đang có nhu yếu cần sử dụng dịch vụ và tạo cho họ nhu yếu khi họ chưa có. Hãy chỉ rõ cho họ nguyên do vì sao nên mua và sử dụng dịch vụ giáo dục và vì sao họ nên dùng dịch vụ của TT bạn .
Bạn cần phải cho người mua biết hình thức học tại TT bạn ra làm sao ? Cách thức đóng học phí như thế nào ? …
- How much/How many? (Bao nhiêu?)
Có lẽ học phí sẽ là điều cơ bản nhất để dẫn đến quyết định của khách hàng. Hãy chứng minh cho khách hàng thấy được giá trị mà họ nhận được khi tham gia học tập tại trung tâm bạn.
Những san sẻ trên hy vọng hoàn toàn có thể giúp ích được những bạn nhân viên cấp dưới tư vấn giáo dục một cách hiệu suất cao nhất để đạt được số lượng người mua lớn cho TT. Chúc những bạn thành công xuất sắc .
Quý doanh nghiệp có nhu yếu sử dụng ứng dụng quản trị đào tạo và giảng dạy, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn đơn cử .
Thông tin liên hệ:
Công ty Cổ phần Dịch vụ và Công nghệ TIT
🏢 Tầng 16 – Vinaconex 6 – 475 Nguyễn Trãi – TX Thanh Xuân – TP.HN
🏘 31/45 A Ung Văn Khiêm, P25, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM
☎ 04 7306 1636
📞 0974 69 6600
📧 [email protected]
🌏 https://englishteacher.edu.vn/
