Hướng dẫn cách gọi tổng đài hỗ trợ Apple tại Việt Nam

Cách gọi tổng đài hỗ trợ Apple tại Việt Nam

Dưới đây là những cách để bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận tương hỗ của Apple thuận tiện và nhanh gọn nhất.

1. Gọi trực tiếp lên tổng đài 1800 1127

Để liên hệ với tổng đài hỗ trợ Apple, người dùng Việt Nam chỉ cần gọi trực tiếp vào đầu số 1800 1127 (từ 9h sáng đến 18h chiều, thứ hai đến thứ sáu) và làm theo hướng dẫn là có thể kết nối trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng bằng Tiếng Việt.

Lưu ý rằng số điện thoại này không tính phí cuộc gọi, hỗ trợ tất cả các sản phẩm của Apple hiện nay từ iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch…

2. Đặt lịch hẹn

Ngoài việc dữ thế chủ động gọi cho tổng đài của Apple, người dùng Việt cũng hoàn toàn có thể cung cấp số điện thoại thông minh trên website của Apple để họ gọi cho bạn ngay lập tức hoặc đặt lịch hẹn để bộ phận tương hỗ gọi cho bạn vào một thời gian thuận tiện mà bạn muốn.

Bước 1. Để thực hiện, bạn truy cập vào địa chỉ https://getsupport.apple.com/ chọn hiển thị ngôn ngữ Tiếng Việt.

Sau đó, chọn loại loại sản phẩm mà bạn muốn tương hỗ. Bạn sẽ được chuyển sang mục lựa chọn yếu tố mà mình đang gặp phải, hãy chọn một mục tương ứng.

Bước 2. Lựa chọn vấn đề bạn gặp phải.

Tiếp theo chọn lỗi bạn đang gặp phải.

Bước 3. Bạn hãy chọn vào “Lên lich một cuộc gọi”

Bước 4. Tiếp theo bạn hãy lựa chọn thời gian để lên lịch hẹn.

Bước 5. Bạn điền đầy đủ và đúng Họ tên, Địa chỉ email, và Số điện thoại sau đó nhấn Tiếp tục.

Như vậy đã xong, Apple sẽ gọi điện cho bạn theo thời hạn bạn đã lên lịch trước đó.

3. Chat với bộ phận hỗ trợ

Ngoài những cách trên thì bạn hoàn toàn có thể chat với bộ phận tương hỗ của Apple 24/7, quan tâm rằng với tương hỗ này thì Apple chưa tương hỗ bằng Tiếng Việt. Nếu Tiếng Anh tốt thì bạn hoàn toàn có thể sử dụng cách này để được tương hỗ bất kể khi nào trong ngày. Để chat với bộ phận tương hỗ Apple bạn làm theo những bước dưới đây :

Bước 1. Truy cập vào trang web https://getsupport.apple.com/ lựa chọn vấn đề bạn cần hỗ trợ.

Bước 2. Ví dụ ở đây mình chọn hỗ trợ Apple ID . Tiếp theo chọn vào iTunes Store & App Store.

Bước 3. Chọn Unrecognized charge.

Bước 4. Sau đó bạn chọn mục Chat để trò chuyện với bộ phận Apple nhé.

Kết luận

Nhìn chung khởi đầu bộ phận tương hỗ người mua của Apple khá đơn thuần, chuyên nghiệp và thuận tiện. Hỗ trợ chu đáo và rất nhanh gọn. Nhân viên chăm nom người mua của Apple hoàn toàn có thể không phải là người Việt nhưng năng lực nghe, nói tiếng Việt khá tốt và lưu loát. Nếu bạn có bất kể câu hỏi nào tương quan đến dịch vụ khi sử dụng mẫu sản phẩm của Apple, bạn hoàn toàn có thể gọi lên tổng đài để được tương hỗ nhanh nhất nhé.

5/5 – ( 1 vote )

Source: https://englishteacher.edu.vn
Category: Mẹo Hay